Amazon FBA Erklärung: Was ist Fulfillment by Amazon?

Amazon ist mittlerweile der größte Online Marktplatz der Welt. Allein im Jahr 2021 erzielte der Konzern einen Gesamtumsatz von 469,82 Milliarden US-Dollar. Dementsprechend ist Amazon nicht nur die beliebteste Option für Kunden, sondern ebenfalls für Händler, die ihre Produkte online verkaufen wollen.

Ein großer Vorteil für Händler ist das fortschrittliche Versandnetzwerk von Amazon und der hauseigene Fulfillment Service (Amazon FBA) bei dem Kundenbestellungen durch Amazon selbst abgewickelt werden.

Was dieser Fulfillment Service ist, wie er funktioniert und alles Wichtige, was du darüber wissen solltest, schauen wir uns in diesem Artikel an.

  1. Was ist Amazon FBA?
  2. Für wen ist Amazon FBA geeignet?
  3. Wie funktioniert Amazon FBA?
  4. Amazon FBA Kosten
  5. Unterschied zu Amazon FBM
  6. Vorteile von Amazon FBA
  7. Nachteile von Amazon FBA
  8. Lohnt sich Amazon FBA für mich?
  9. Amazon FBA Zukunft: Ist es noch sinnvoll zu starten?
  10. Fazit – Amazon FBA
  11. FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was ist Amazon FBA?

Das Kürzel FBA steht für Fulfillment by Amazon, was übersetzt nichts anderes als Abwicklung durch Amazon bedeutet.

Dementsprechend übernimmt Amazon für dich oder dein Unternehmen die gesamte logistische Auftragsabwicklung. Diese beinhaltet die Lagerung deiner Produkte in Amazon’s Logistikzentren, den Versand deiner Produkte, die Retourenabwicklung und die Kundenbetreuung.

Du als Händler hast also keinen physischen Kontakt mehr zu deinen Produkten, wenn du diese über Amazon verkaufst und den FBA-Service nutzt.

Amazon FBA Prozessablauf

Der Vorteil von Amazon FBA ist, dass sich Unternehmer nicht um die logistischen Aufgaben kümmern müssen und sich vollständig auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren können.

Um ein Geschäft auf Amazon aufzubauen, stehen dir Amazon Tools wie Helium 10 zur Verfügung. Helium 10 ist das mit Abstand beste Amazon Tool auf dem Markt. Du kannst es hier zum halben Preis nutzen:

Für wen ist Amazon FBA geeignet?

Grundsätzlich solltest du als Amazon Seller Interesse daran haben, ein langfristig profitables Unternehmen aufzubauen. Das bedeutet, du solltest nicht nur an dem finanziellen Aspekt interessiert, sondern auch aus Leidenschaft zum Verkaufen dabei sein.

Am Anfang solltest du natürlich viel Zeit für dein Amazon Business einplanen. Das bedeutet aber nicht, dass du dich von Anfang an Vollzeit damit beschäftigen musst. Es ist durchaus möglich, sich nebenberuflich ein Amazon Business aufzubauen. Sobald es gut läuft und du ein stabiles Einkommen hast, kannst du deinen Schwerpunkt auf das Amazon Business verlegen.

Wie funktioniert Amazon FBA?

Um auf Amazon zu verkaufen benötigst du zuerst einmal einen Amazon Seller Account, den du dir im Amazon Seller Central erstellen kannst. Für die Einrichtung dieses Accounts benötigst du zunächst nur deine persönlichen Daten, inklusive deiner Bankdaten.

Nun kannst du ein Amazon Listing für dein Produkt erstellen, dass aus Produktbildern, einer Produktbeschreibung, Bullet Points, etc. besteht.

Anschließend veranlasst du die Sendung deiner Ware an ein Amazon-Logistikzentrum (Amazon-Fulfillment-Center).

Wenn du nicht bereits ein E-Commerce-Unternehmen betreibst, sondern als reiner Amazon Händler agierst, lässt du deine Ware im Normalfall direkt von deinem Hersteller aus an eines der Logistikzentren liefern.

Geeignete Hersteller für dein Amazon Produkt kannst du auf Alibaba, diesen Alternativen, oder einem anderen B2B Marktplatz finden.

Wenn Kunden eines deiner Produkte über Amazon kaufen, dann entnehmen Amazon-Mitarbeiter dieses Produkt dem Lagerbestand des Fulfillment-Centers, verpacken es und versenden an den Kunden.

Mit Fulfillment by Amazon kümmert sich Amazon ebenfalls um die Rücksendungen deiner Produkte und den Kundenservice.

Amazon FBA Kosten

Für den FBA-Service musst du Amazon-Gebühren bezahlen. Wie hoch diese Gebühren genau sind, kannst du im Amazon Seller Central hier oder in diesem Artikel über Amazon Gebühren nachlesen.

Hier findest du eine Übersicht der wesentlichen Gebühren:

  • Amazon Seller Account – 39€ pro Monat oder 1€ pro Verkauf
  • Vermittlungsgebühren – zwischen 7% und 15% pro Verkauf
  • Versandgebühren – abhängig von Gewicht und Maß (zur Kalkulation)
  • Lagergebühren – Sommer: 26€ pro Kubikmeter, Winter: 36€ pro Kubikmeter

Natürlich werden weitere Kosten für dich als Amazon FBA Seller hinzukommen. Der Start mit Amazon FBA erfordert ein gewisses Startkapital. Generell solltest du mindestens 3.000 € einplanen, sodass du von Beginn an in Qualität investieren kannst.

Neben den Kosten für dein Produkt fallen Kosten für Zertifikate, Versand, Zoll, Steuerberater, Tools, Produktfotos und Marketing an. Die Kosten setzen sich grob aus folgenden Faktoren zusammen:

  • Gewerbeanmeldung (durchschnittlich ca. 40 €)
  • Amazon Seller Tools (mindestens Jungle Scout für ca. 39 €)
  • Sample (durchschnittlich 150 €)
  • EAN Nummern (durchschnittlich 55 €)
  • Produktbestellung (durchschnittlich 1000 €)
  • Versandkosten (durchschnittlich 400 €)
  • Zoll (3 % – 12 %)
  • Einfuhrumsatzsteuer (19 %)
  • Werbung (5 % des Verkaufspreises pro Produkt)

Die Einfuhrumsatzsteuer kannst du allerdings am Ende des Jahres beim Finanzamt geltend machen und dein Geld zurückholen.

Natürlich kannst du auch weniger investieren, allerdings wird es dann immer schwieriger, einen passenden Lieferanten zu finden.

Außerdem ist es von Vorteil, sich auf die Kosten pro Stück zu konzentrieren, anstatt auf die Gesamtkosten. Eine kleine Bestellmenge resultiert in der Regel in hohen Kosten pro Stück. Eine große Bestellmenge führt zu niedrigen Kosten pro Stück.

Um einen genauen Überblick über alle anfallenden Kosten zu bekommen, empfehle ich dir, diesen Artikel zu lesen: Amazon FBA Kosten.

Wir haben dir eine Übersicht über alle Amazon FBA Kosten erstellt:

Kostenart Einmalige Kosten (von/bis) Laufende Kosten (von/bis)
Grundlegendes    
Unternehmensgründung 30 € – 50 €  
Buchhaltung   15 € – 20 € pro Monat
Geschäftskonto   10 € – 15 € pro Monat
Amazon Seller Tool   $39 – $399 pro Monat
Logoerstellung 13,50 € – 200 €  
Kosten für Ware    
Produkte   $500 – $2000
Samples   ca. 200 €
Verpackung   0,01 € – 1,35 € pro Stück
Lieferung   250 € – 500 €
EAN/GTIN-Nummer 55 €  
Produktfotos   35,99 € pro Bild
Zertifikate 20 € – 2000€  
Verpackungslizenz 59 €  
Sonstige Kosten    
Zollkosten   (Warenwert + Versandkosten) * Zollsatz = Zollbetrag
Anfallende Steuern   Individuell
Amazon Gebühren   Individuell
Amazon Advertising   Individuell
Optionale Kosten    
Flyer und Beilagen   0,05 € pro Paketbeilage
Qualitätskontrolle 200 €  
Markenanmeldung 290 €  

Unterschied zu Amazon FBM

Amazon Händler haben zwei verschiedene Optionen für den Versand von Produkten: Fulfillment by Amazon (FBA) und Fulfillment by Merchant (FBM).

Wenn du deine Produkte über Amazon verkaufst und den Versand, die Lagerhaltung und die Verpackung deiner Produkte selbst übernimmst, agierst du als FBM-Verkäufer. Aber auch in diesem Fall fallen Gebühren an.

Das sind die Gebühren, die für FBM Verkäufer anfallen:

  1. Vermittlungsgebühren
  2. Gebühren für den Amazon Seller Account
  3. Verwaltungsgebühren bei Rückerstattungen
  4. Opportunitätskosten (Verluste, die sich aus Nichtnutzung bestehender Chancen ergeben)

Genauere Informationen zu den FBM Gebühren findest du in dem Artikel Amazon FBM.

Die folgende Abbildung zeigt den Unterschied der Gebühren zwischen FBA- und FBM Verkäufern:

Amazon FBA and FBM Fees

Wie man auch hier erkennen kann, müssen FBM-Verkäufer ebenfalls Vermittlungsgebühren, Rückerstattungsgebühren und Gebühren für den Amazon Seller Account bezahlen. Jedoch entfallen die Versandgebühren und Lagergebühren für den FBM-Verkäufer.

FBM-Verkäufer müssen allerdings ihre eigenen Lagerbestände halten und haben daher ihre eigenen Lagerkosten. Das Gleiche gilt für den Versand.

Vorteile von Amazon FBA

Die Vorteile von Amazon FBA für Unternehmer liegen auf der Hand. Mehr Zeit für das Wesentliche – weniger Zeitaufwand für administrative Aufgaben.

Hier sind die wesentlichen Vorteile von Amazon FBA aufgelistet:

Mehr Zeit für Marketing

MerchbyAmazonPromotion

Als Amazon Seller musst du dich nicht mehr um die logistischen Aufgaben kümmern und kannst dich voll und ganz auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren.

Amazon Seller Tools

Für den Aufbau deines Unternehmens helfen dir Amazon Tools wie Helium 10.

Rocket Launch Isometric

Diese Tools geben dir einen genauen Überblick über dein Markt- und Wettbewerbsumfeld und helfen dir, deine Sichtbarkeit auf Amazon und damit deinen Umsatz zu steigern.

Helium 10 ist das mit Abstand beste Tool auf dem Markt. Du kannst es hier zu einem Rabatt von 50% nutzen.

Kein eigenes Warenlager

Für den reinen Onlinehändler hat der FBA-Service aber noch einen viel wichtigeren Vorteil. Man benötigt nämlich kein eigenes Warenlager, da die Produkte direkt an ein Amazon-Fulfillment-Center geliefert werden.

Storage

Amazon hat Logistikzentren auf der ganzen Welt, derzeit 17 davon in Deutschland.

Das spart natürlich einiges an Kosten und ermöglicht es im Prinzip jedem, seine eigenen Produkte über Amazon zu verkaufen und sich ein eigenes Online-Business aufzubauen.

Kunden existieren bereits

Ein weiterer wichtiger Vorteil von Amazon FBA ist, dass der Traffic (=Besucher einer Website) auf Amazon schon gegeben ist.

Im September 2020 hatte beispielsweise alleine Amazon.com rund 2.44 Milliarden Websitenbesuche. Es handelt sich bei dieser Zahl nicht um die Anzahl der einzelnen Besucher, sondern um die Gesamtheit der Websitenbesuche.

Hold Money in Hands

Das heißt, potenzielle Kunden befinden sich schon auf Amazon.com, Amazon.de, und allen anderen Amazon-Marktplätzen. Baut man sich einen eigenen Online-Shop auf, muss man viel Zeit, Energie und Geld in die Suchmaschinenoptimierung und andere Online-Marketing-Aktivitäten stecken.

Bedenke aber – wenn du deine Produkte auf Amazon verkaufen willst, musst du am Anfang ebenfalls Geld für Werbung ausgeben und langfristig in Suchmaschinenoptimierung auf Amazon investieren.

Des Weiteren ist erwähnenswert, dass 59% der 16-36-Jährigen vor jeder anderen E-Commerce-Website auf Amazon gehen, um nach Produkten zu suchen.

Amazon Prime

Hinzu kommt, dass du deine Produkte über Amazon Prime verkaufen kannst. Amazon Kunden kennen den unglaublich schnellen und kostenlosen Prime-Versand.

Number Prime Subscribers

Prime-Kunden aus den USA geben bis zu 4,6x mehr auf Amazon aus als Nicht-Prime-Kunden. Außerdem liegt bei Nicht-Prime-Kunden die Conversion-Rate im Schnitt bei 13%, bei Prime-Kunden bei 74%.

Wenn du also über Amazon Prime verkaufst, dann wird sich deine Conversion-Rate erheblich erhöhen und deine Umsätze werden steigen.

Nachteile von Amazon FBA

Gebühren

Eines der größten Nachteile, wenn du das FBA-Programm nutzt, sind die Gebühren. Diese teilen sich grob wie folgt auf:

  • Vermittlungsgebühren
  • Gebühren für Amazon Seller Account
  • Gebühren für den Versand
  • Gebühren für Nutzung Amazon-Lager

… dazu kommen noch weitere spezielle Gebühren für bestimmte Produkte.

Am besten schaust du dir diesen ausführlichen Leitfaden über alle Amazon FBA Gebühren an.

Keine eigenen Kunden

Ebenfalls ein großer Nachteil ist, dass du keine eigenen Kunden hast. Die Kunden, die auf Amazon Produkte bestellen, sind in erster Linie Amazons Kunden.

Keine Markenbekanntheit

Dieser Punkt ergibt sich aus dem Vorhergehenden. Da nur Amazon wirkliche Kunden hat und dein Unternehmen nicht, können Kunden dein Unternehmen überhaupt nicht kennenlernen, was zu einer schwachen Markenbekanntheit führt.

Allerdings hat Amazon mit Brand Registry und Amazon Storefronts diesem Problem entgegengewirkt. Unternehmen können nun ihre eigene Storefront auf Amazon erstellen und damit ihr Unternehmen promoten.

Amazon als Konkurrenz

Ebenfalls ein sehr großes Problem ist die Konkurrenz zu Amazon. Amazon weiss genau, welche Produkte sich verkaufen und was die Probleme von Produkten sind. Außerdem entscheidet schlussendlich Amazon, welches Produkt sich am besten verkauft.

Diesen Punkt sollte man auf jeden Fall bedenken, wenn man ein Amazon FBA Business starten will.

Lohnt sich Amazon FBA für mich?

Hast du noch kein E-Commerce Unternehmen und fragst dich, ob es sich lohnt, angesichts der steigenden Konkurrenz auf Amazon zu verkaufen? Wenn das der Fall ist, dann solltest du dir diesen Artikel hier durchlesen.

Grundsätzlich lässt sich diese Frage aber mit der Gewinnmarge deiner Produkte beantworten: Ist deine Gewinnmarge hoch, lohnt sich der Verkauf meistens. Ist deine Gewinnmarge gering, lohnt sich der Verkauf meistens nicht.

Wenn du bereits ein E-Commerce Unternehmen hast, solltest du die Gewinnmarge deiner Produkte herausfinden. Du musst prüfen, ob die eigenständige Lagerhaltung und der eigenständige Versand nicht günstiger für dein Geschäft sind.

Grundsätzlich ist der Verkauf von Produkten mit hohen Margen über Amazon besser geeignet. Wenn du Produkte mit sehr geringen Margen verkaufen möchtest, solltest du sehr genau bei der Kalkulation sein.

Im Folgenden erklären wir dir, wie du die Gewinnmarge deiner Produkte herausfinden kannst:

1. Melde dich kostenlos bei Helium 10 an

2. Lade Helium 10’s Chrome Extension herunter

3. Wähle ein Produkt aus

Amazon Dashboard

4. Überprüfe deine Gewinnspanne (Trage alle fehlenden Daten ein)

Profitability Calculator

5. Stelle sicher, dass deine Marge über 20% liegt

Halte dich von Produkten mit geringen Margen fern. Es können immer unvorhersehbare Kosten entstehen. Du musst sicherstellen, dass du diese Kosten mit deinen Gewinnen decken kannst.

Amazon FBA Zukunft: Ist es noch sinnvoll zu starten?

Du denkst, dass das Potenzial von Amazon bereits ausgeschöpft ist, weil zu viele Amazon Seller auf dem Marktplatz agieren? – Da hast du dich getäuscht!

Amazon entwickelt sich immer noch rasant. Der Jahresumsatz steigt nach wie vor Jahr für Jahr stark an. Zuletzt belief sich der Umsatz hierzulande auf rund 37.33 Milliarden US-Dollar. Weltweit erwirtschaftete Amazon im Jahr 2021 rund 469.8 Milliarden US-Dollar. (Quelle)

Umsatz Amazon weltweit

Das bedeutet, dass Amazon nach wie vor viele neue Kunden gewinnt. Mittlerweile werden bereits mehr Produkte über Amazon gesucht, als über die Google Suchmaschine. 54 % aller produktbezogenen Suchanfragen laufen über Amazon.

Das Vertrauen der Kunden in den Marktplatz ist ebenfalls enorm hoch. Genau dieses Vertrauen und die hohe Anzahl der potenziellen Käufer auf der Plattform machen Amazon als Marktplatz so lukrativ.

In den letzten Jahren hat Amazon weltweit neue Marktplätze eröffnet. Zudem plant Amazon in viele weitere Länder zu expandieren. Für dich als Amazon FBA Seller werden somit neue Vertriebskanäle eröffnet.

Ebenso möchte Amazon, dass junge und innovative Start-Ups ihre Produkte auf dem Marktplatz verkaufen, sodass Amazon langfristig mehr Kunden gewinnt und den Umsatz steigern kann.

Die Antwort ist also: Ja, ein Amazon FBA Business zu gründen, lohnt sich auch heute noch. Mit dem richtigen Produkt und der richtigen Umsetzung kann man erfolgreich auf der Plattform verkaufen.

Fazit – Amazon FBA

Amazon FBA ist auch heute noch ein sehr lukratives Geschäftsmodell. Der Amazon Marktplatz bietet eine enorme Reichweite mit vielen Möglichkeiten.

Darüber hinaus kannst du dich vollständig auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren, denn Amazon übernimmt die gesamte logistische Auftragsabwicklung deiner Bestellungen.

Aber wie wirst du ein erfolgreicher Amazon Seller? Wie kannst du Fulfillment by Amazon zu deinem Vorteil nutzen und deine Produkte über den Marktplatz verkaufen?

Wenn du Interesse an Amazon FBA hast und auf Amazon verkaufen möchtest, dann sind die folgende Artikel für dich spannend:

Falls du noch weitere Fragen hast, dann schreib uns einfach eine Email oder beginne eine Diskussion unter diesem Beitrag.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ist man mit FBA nicht von Amazon abhängig?

Doch. Mit FBA ist man von Amazon abhängig. Wenn du ausschließlich auf Amazon verkaufst, bekommst du deine Kunden nur über Amazon.

Allerdings gibt es bei jedem Geschäftsmodell Abhängigkeiten. Wer seine Produkte beispielsweise über den eigenen Online-Shop verkauft, ist zu einem großen Teil von Google oder Social Media abhängig.

Eine gute Lösung ist es, verschiedene Sales Channels aufzubauen. Du kannst deine Produkte beispielsweise über Amazon und deinen eigenen Online-Shop verkaufen.

Außerdem muss die Abhängigkeit von Amazon nicht unbedingt negativ sein. Im Prinzip sendet dir Amazon ebenso “kostenlosen” Traffic.

Entstehen keine Preiskämpfe in den Nischen?

Doch. Natürlich entstehen in den Nischen Preiskämpfe. In jedem Markt können Preiskämpfe entstehen.

Aber wenn dein Produkt besser ist als das deiner Konkurrenten, werden Kunden bereit sein, mehr für dein Produkt zu bezahlen. Aus diesem Grund solltest du ein Produkt mit einem klaren Alleinstellungsmerkmal verkaufen.

Werden uns chinesische Billiganbieter den Markt kaputtmachen?

Dieser Fall ist eher unwahrscheinlich. Amazon legt einen großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und deshalb auch auf die Produktqualität.

Die Anzahl der Händler macht es Amazon natürlich schwer, qualitativ schlechte Händler herauszufiltern. Amazon ist jedoch zunehmend hinter diesem Problem hinterher.

Lohnt sich Amazon FBA?

Ja, Amazon FBA lohnt sich. Allerdings sollte keiner denken, dass man mit Amazon FBA schnell Geld verdienen kann.

Im Gegenteil: Jeder, der auf Amazon verkaufen will, muss als erstes Geld investieren.

Mit dem richtigen Produkt und der richtigen Umsetzung kann man erfolgreich auf der Plattform verkaufen. Andererseits kannst du auch Verluste einfahren – diese beschränken sich bei Amazon FBA allerdings auf ein Minimum.

Moritz Bauer
Moritz Bauer
Moritz Bauer studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der HTWG in Konstanz. Im Alter von 16 Jahren baute er seinen ersten Online-Shop. Jetzt vermittelt er Unternehmen, wie sie ihr Geschäft online aufbauen können.

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