Eine Amazon Produktbeschreibung kann den Kunden enorm beeinflussen und ist demnach sehr wichtig für den Verkauf deiner Produkte. Mit einer Produktbeschreibung kannst du den Kunden beraten und diesen zum Kauf animieren.
Produktbeschreibungen sollen das typische Einkaufserlebnis herstellen, indem alle relevanten Informationen über ein Produkt offenbart werden. So bekommt der Kunde das Gefühl, er kann das Produkt anfassen oder gar ausprobieren, obwohl er sich nur auf der Amazon-Website befindet.
Nutze also die Möglichkeiten einer Amazon Produktbeschreibung und lerne in diesem Artikel, wie du diese professionell aufbaust und gestaltest:
- Wieso sind Amazon Produktbeschreibungen so wichtig?
- Amazon FBA Tool zur Optimierung der Produktbeschreibung
- Die perfekten Inhalte einer Produktbeschreibung
- Amazon Richtlinien für die Produktbeschreibung
- Amazon Produktbeschreibung in HTML formatieren
- Fazit – Amazon Produktbeschreibung
Wieso sind Amazon Produktbeschreibungen so wichtig?
Die Produktbeschreibungen deiner Amazon Listings können deinen Erfolg wesentlich vorantreiben. Doch wieso überhaupt?
Zum einen kannst du durch eine gute Produktbeschreibung die Aufmerksamkeit auf dein Produkt lenken. Dadurch, dass du dem Amazon Suchalgorithmus wichtige backend Keywords bereitstellst, erhöht sich die Sichtbarkeit deines Produkts. So taucht dein Produkt häufiger in Suchergebnissen auf.
Zum anderen kannst du deinen Kunden ein teilweise typisches Kauferlebnis bieten. Durch Produktbeschreibungen kannst du deine Kunden direkt über die Produktdetailseite beim Kaufentscheidungsprozess beraten und relevante Informationen bereitstellen.
Du solltest beachten, dass die Detailseite deiner eigenen Produkte die erste Möglichkeit für Kunden ist, dein Produkt zu bewerten. Laut einer Umfrage nutzen mittlerweile mehr als zwei Drittel der Deutschen ein Smartphone für Käufe im Onlinehandel.
Die Produktbeschreibungen der Amazon Listings werden auf mobilen Endgeräten direkt nach den Produktbildern angezeigt und haben dementsprechend eine hohe Priorität im Kaufentscheidungsprozess.
Auf einem Desktop-Gerät wird der Produkttext erst weiter unten, nach ein paar Mal Scrollen sichtbar. Trotzdem ist es auf für die mobile Version sehr relevant.
Tools zur Optimierung der Amazon Produktbeschreibung
Es existieren Software Tools, die bei der Erstellung einer Produktbeschreibung auf Amazon helfen können. Besonders interessant sind die Tools Magnet, Cerebro und Listing Builder von Helium 10.
Mit Magnet kannst du hauptsächlich Keywords basierend auf einem Haupt-Keyword suchen. Mit Cerebro kannst du die wichtigsten Keywords, für die deine Konkurrenz Rankings hält, herausfinden. Wir haben detaillierte Artikel über Magnet und Cerebro verfasst:
Der Listing Builder ist ein Tool mit dem du deine Amazon Listings erstellen, optimieren und verwalten kannst. Darüber hinaus bietet Helium 10 weitere Tools für die Optimierung deines Listing. Hier findest du alle weiteren Informationen.
Helium 10 bietet einen kostenlosen Plan an. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei $29 pro Monat. Über einen Klick auf den folgenden Button kannst du 20% Rabatt für 6 Monate bekommen:
Der perfekte Aufbau einer Produktbeschreibung
Um einen Kunden davon zu überzeugen, ein Produkt und nicht eines der Konkurrenz zu kaufen, muss deine Produktbeschreibung einen strukturierten Aufbau haben und dem Kunden alle wichtigen Informationen zur Verfügung stellen.
Hier ist Individualität ganz besonders gefragt. Der Kunde muss erkennen können, was dein Produkt von den anderen unterscheidet und was deine Marke auszeichnet. Die folgenden Punkte solltest du bei der Formulierung deiner Amazon Produktbeschreibung unbedingt beachten:
Kundenbedürfnisse
Als Amazon Verkäufer sollten die Bedürfnisse deiner Kunden stets im Vordergrund stehen. Vor allem beim Verfassen der Produktbeschreibung solltest du die Kundenbedürfnisse beachten.
Dabei ist es wichtig, erst einmal zu identifizieren, wer überhaupt deine Kunden sind. Hast du das herausgefunden, kannst du genau auf diesen Kundentyp abzielen und die Produktbeschreibung anpassen.
Es ist von besonders großer Bedeutung, den Zweck deines Produkts darzustellen und auf die Vorteile einzugehen. Entsprechend deiner Zielgruppe solltest du also überlegen, inwiefern dein Amazon Produkt die Lösung für ein bestimmtes Problem ist.
Stelle genau die Eigenschaften in den Mittelpunkt und zeige deinen Kunden, warum sie dein Produkt brauchen. Das tust du nicht, in dem du bloße Eigenschaften nennst, sondern indem du die Lösung eines Problems bzw. den Zweck hervorhebst. Hier findest du ein gutes Beispiel von Apple:
Anstatt wie zu damaligen Zeiten üblich 1GB Speicher zu bewerben, hat Apple verstanden worauf es den Kunden wirklich ankommt – nämlich die Lieblingssongs immer dabei zu haben und anhören zu können.
Ein anderes Beispiel: Verkaufst du hochwertige Gesichtspflege, könnte man daraus schließen, dass deine Zielgruppe großen Wert auf ihr Äußeres legt. In diesem Fall besonders auf das Gesicht.
Vielleicht haben Teile deiner Zielgruppe unreine oder trockene Haut und sind auf der Suche nach einem Produkt, welches das ändern soll. Fokussiere dich auf das Problem, der zum Beispiel unreinen oder trockenen Haut und stelle genau dar, inwiefern dein Produkt zu einer reinen Haut verhelfen kann.
Gehe dabei besonders auf das WIE ein. Zum Beispiel: Mit welchen Inhaltsstoffen oder auch mit welcher Expertise kann dein Produkt zur gewünschten Haut verhelfen? Wie du siehst, ist es extrem wichtig, die Bedürfnisse deiner Kunden zu kennen und deine Produktbeschreibungen auf diese anzupassen.
Wortwahl
Hast du die Bedürfnisse deiner Kunden bestimmt und die Produktbeschreibung dementsprechend angepasst, kannst du sie nun optimieren, indem du bestimmte Begriffe als Schlüsselwörter einbaust.
Im Idealfall entsprechen diese wieder den Wünschen deiner Zielgruppe, sodass die Aufmerksamkeit deiner Kunden erhöht wird. Entsprechend dem oben genannten Beispiels könnten die Begriffe so lauten.
Nutzt du die gleiche Sprache deiner Zielgruppe, kannst du auf einer persönlichen Basis kommunizieren und so Vertrauen aufbauen. Dementsprechend solltest du auch keine Fachwörter verwenden, die die Mehrzahl deiner Zielgruppe nicht versteht.
Keywords
Grundsätzlich haben Keywords, die in der Produktbeschreibung platziert werden, keinen essentiellen Einfluss auf das Ranking bei Amazon. Es geht vor allem darum, Verkaufsargumente möglichst emotional zu verpacken.
Trotzdem sind die Keywords sehr relevant für den Rest deines Listings, wie beispielsweise die Bullet Points oder der Produkttitel. Die beste Möglichkeit relevante Keywords für dein Amazon Listing herauszufinden, ist die Verwendung von Helium 10 Magnet.
Um das Tool zu verwenden, trägst du einfach dein Hauptkeyword in das Feld oben ein, wie in dem folgenden Screenshot dargestellt:
Helium 10 Magnet zeigt dir nun eine unendlich lange Liste mit Keyword-Ideen. Du kannst alle diese Keywords verwenden, um dein Amazon Listing zu optimieren oder um dir einen groben Überblick zu verschaffen, nach was potenzielle Kunden auf Amazon suchen.
Natürlich solltest du die Liste durchgehen und Keywords, die nicht infrage kommen, aussortieren.
Probiere Helium 10 auf jeden Fall mal aus. Über unseren Link kannst du dich kostenlos anmelden und die Tools nutzen.
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Vertrauen
Wahrscheinlich hast du schon gemerkt, dass es enorm wichtig ist, Vertrauen zu deinen potenziellen Kunden aufzubauen. Wie schon beschrieben, kannst du das zu einem gewissen Teil dadurch erreichen, indem du dieselbe Sprache wie deine Kunden sprichst.
Zudem ist es wichtig, deine Marke bzw. dein Unternehmen ausreichend darzustellen. Wie ist deine Unternehmensmission oder -vision, mit welcher Expertise kann dein Unternehmen überzeugen?
Warum sollte der Kunde DEIN Produkt kaufen und nicht irgendein anderes? Stell dein Unternehmen so transparent wie nur möglich dar und verdiene dir so Vertrauen gegenüber deinen Kunden.
Amazon A+ Content
Eine gewöhnliche Amazon Produktbeschreibung darf bis zu 2.000 Zeichen enthalten. Für die meisten Produkte ist dies völlig ausreichend. Jedoch erfordern insbesondere technische Geräte eine ausführlichere Erklärung mit Bildern und weiteren Illustrationen.
Die Lösung ist: A+ Content. Amazon hat mit dem A+ Content eine Möglichkeit für Amazon Händler geschaffen, weitere inhaltliche Elemente dem Amazon Listing hinzuzufügen. Dadurch können Produkte detaillierter präsentiert und Sonderfunktionen umfassender erläutert werden.
Beispielsweise können Händler durch die Verwendung von Amazon A+ Content ihrem Listing Videos und Bilder hinzufügen, um ihre Produkte genauer zu beschreiben. Hier findet sich ein Beispiel eines Listings, bei dem Amazon A+ Content verwendet wurde.
Aber wer kann A+ Content nutzen? – Automatisch qualifizieren sich Amazon Vendoren für A+ Content. Außerdem ist es den Amazon Händlern durch die Markenanmeldung im Amazon Brand Registry möglich, A+ Content zu verwenden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit von A+ Content zu profitieren, wenn du Teilnehmer eines von Amazon verwalteten Verkaufsprogramms, wie Launchpad oder Amazon Exclusive bist. Außerdem müssen die entsprechenden Produkte Teil des genehmigten Markenkatalogs (Global Catalog Identifier = GCID) sein.
Zeichenbegrenzung
Auch die Länge deiner Produktbeschreibung ist von großer Bedeutung, denn Kunden, die Online kaufen, haben in der Regel keine Zeit und keine Lust unendlich lange Texte zu lesen. Der Text sollte alles Notwendige enthalten, also so lang wie nötig, aber gleichzeitig auch so kurz wie möglich sein.
Man muss sich also auf die Aspekte fokussieren, die auch wirklich relevant für den Kunden sind. In der Regel sind die meisten Produktbeschreibungen 150-300 Wörter lang. Besonders auch, weil nur 2000 Byte Daten, also ca. 300 Wörter erlaubt sind.
Fokussiere dich also im Text auf die wichtigsten Informationen. Alle anderen Informationen kannst du in Form von Bildern, Videos, Grafiken oder auch Kundenbewertungen darstellen, sodass der Kunde einen besseren Überblick hat und nicht viel Zeit dabei verschwenden muss, einen ewig langen Text zu lesen.
Übersicht
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die perfekte Produktbeschreibung durch Folgendes auszeichnet:
- Hervorheben der Hauptvorteile: Warum braucht der Kunde dein Produkt?
- Herabheben von der Konkurrenz: Inwiefern ist dein Produkt besser als andere?
- Abgestimmte Wortwahl: Welche Adjektive entsprechen deiner Zielgruppe?
- Länge der Produktbeschreibung: Ist deine Beschreibung so lang wie nötig, so kurz wie möglich?
Die folgende Produktbeschreibung entspricht den genannten Anforderungen an eine gute Produktbeschreibung und kann somit als Beispiel dienen:
Das folgende Beispiel stellt ein Vendor Produkt mit Produktbeschreibung und Amazon A+ Content dar:
Mit Bildern…
und Tabellen…
Amazon Richtlinien für die Produktbeschreibung
Für die gesamte Produktbeschreibung stehen dir insgesamt 2.000 Zeichen, inklusive Leerzeichen, zur Verfügung. Zudem muss der Text, der dein Produkt beschreibt, folgende Anforderungen erfüllen:
- Keine Angaben zu Awards
- Keine Angaben zu Garantien
- Keine Werbeaktionen
- Keine Sonderangebote
- Verzicht auf händlerspezifische Details (z.B. Preise oder Versand)
- Verzicht auf angebotspezifische Details (z.B. Preise oder Versand)
- Spezielle HTML Formatierungen sind nicht gestattet
- Keine Kundenrezensionen, Zitate oder Erfahrungsberichte erwähnen
- Keine direkte Aufforderung zum Kauf an den Kunden
Amazon Produktbeschreibung in HTML formatieren
Wie oben schon erwähnt, sollte der Produkttext auf der Amazon Produktseite ein reiner Fließtext sein. Dabei sind eigene HTML Formatierungen nicht erwünscht. Trotzdem haben Amazon Verkäufer die Option, bestimmte Elemente der Beschreibung zu formatieren.
Zum Beispiel:
- Begriffe fett markieren
- Aufzählungen anzuführen
- Absätze einfügen
Dabei solltest du aber bedenken, dass diese HTML Elemente mit in die Begrenzung der 2000 Zeichen einbezogen werden. Schreibst du also <strong>Amazon</strong> entsprechen das schon 23 Zeichen und nicht nur 6.
Mit diesen HTML-Befehlen kannst du unterschiedliche Formatierungen erstellen:
- Einen Absatz definieren: <p>
- Eine Textstelle hervorheben: <strong>
- Eine Textstelle kursiv drucken: <em>
Beispiel:
| HTML-Text | Browser |
| <p>Das ist <strong>einzigartig</strong>.</p> | Das ist einzigartig. |
| <p>Das ist <em>einzigartig</em>.</p> | Das ist einzigartig. |
Fazit – Amazon Produktbeschreibung
Verfasse deine Produktbeschreibungen immer vor dem Hintergrund deiner Kundengruppen und des Problems, das dein Produkt lösen soll. Stelle dein Produkt als die Lösung des Problems oder als Mittel zum Zweck dar. So beantwortest du indirekt, warum der Kunde DEIN Produkt kaufen soll.
Versuche dich dabei in deine Zielgruppe hineinzuversetzen und relevante Informationen über dein Produkt zu vermitteln. So kannst du den Kaufentscheidungsprozess unterstützen und deinen Kunden ein Kauferlebnis ermöglichen. Eine optimierte Produktbeschreibung kann schlussendlich zur Steigerung deiner Online-Umsätze führen.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Insgesamt stehen dir 2.000 Zeichen zur Verfügung, dazu zählen auch Leerzeichen und HTML-Elemente.
Ein Bestandteil eines Amazon Listings ist die Produktbeschreibung, die den Kunden relevante Informationen zum Produkt vermittelt.
Die Produktbeschreibung führt Einsatzmöglichkeiten, Vorteile, Nutzen und weitere Details der Produkte auf. Weitere Details können beispielsweise technische Details sein.
Durch die Verwendung von A+ Content innerhalb der Produktbeschreibung soll der Leser das typische Einkaufserlebnis nachempfinden, indem alle relevanten Informationen über ein Produkt mittels Bildern und Videos dargestellt werden.
Mit diesen HTML-Befehlen kannst du innerhalb der Amazon Produktbeschreibung unterschiedliche Formatierungen erstellen:
- Absatz definieren: <p>
- Text fett markieren: <strong>
- Text kursiv markieren: <em>
Eigene HTML-Formatierungen sind bei den Amazon Produktbeschreibungen nicht erwünscht. Trotzdem haben Amazon Verkäufer die Option, einzelne Elemente der Beschreibung zu formatieren. Diese sind im Folgenden aufgeführt:
- Absatz definieren: <p>
- Text fett markieren: <strong>
- Text kursiv markieren: <em>
Bevor du den Aufbau deiner Produktbeschreibung festlegst, sollten zuerst einmal die Zielgruppe und die dazugehörigen Kundenwünsche definiert werden. Anschließend ist es wichtig, auf eine passende Wortwahl zu achten, sodass die Kundengruppe angesprochen wird.
Dabei sind auch Keywords zu berücksichtigen, die dem Leser direkt ins Auge springen. Für die Keywordrecherche kannst du zur Hilfe das Tool Helium 10 verwenden. Über unseren Link kannst du dich kostenlos anmelden.
Außerdem ist es wichtig, dass du wahre Informationen zu deinem Produkt angibst, sodass die Kunden ein Vertrauen zu dir und deiner Marke aufbauen können.
Für den Aufbau deiner Produktbeschreibung solltest du folgende Struktur berücksichtigen: Problemlösung (des Produkts) – Weitere Vorteile – Technische Details.
Um deine Produktbeschreibung besser gestalten zu können, kannst du Amazon A+ Content verwenden. Denke daran, dass du eine Zeichenbegrenzung von 2.000 Wörtern hast, in die auch Leerzeichen einbezogen werden.
