Verkaufsplattformen: Die 10 besten Online-Marktplätze

Ahrefs

Ahrefs ist ein SEO Tool mit sehr guten Möglichkeiten zur Backlink-Analyse, Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse. Du kannst nach Keywords für Google, YouTube, Amazon, Bing, Yahoo und viele andere Plattformen suchen. Wenn du einen Online-Shop hast, kannst du Ahrefs nutzen, um deine Website für SEO zu optimieren und die Besucherzahlen deines Online-Shops zu erhöhen.

Mailchimp

Mailchimp ist eine führende Plattform für E-Mail-Marketing, mit der du mühelos E-Mail-Kampagnen erstellen, versenden und analysieren kannst. Mit zusätzlichen Funktionen wie Landing Pages, Social-Media-Integration und E-Commerce-Funktionen ist Mailchimp eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihr Marketing und Kundenkontakt verbessern wollen.

Effizient Online Verkaufen

Verkaufsplattform oder eigener Online Shop? – Wahrscheinlich hast du du schon mal darüber nachgedacht, deinen eigenen Online Shop aufzuziehen und deine Produkte dort zu verkaufen. Auch diese Form des Onlinehandels stellt eine geeignete Alternative dar. Jedoch ist es besonders zu Beginn schwierig Kunden auf den eigenen Onlineshop zu locken. Dementsprechend bietet es sich an, auf eine Verkaufsplattform zurückzugreifen, die bereits eine hohe Reichweite und somit viele Besucher hat.

Wenn du dich dazu entschließt deine eigenen Produkte über einen externen Marktplatz zu verkaufen hat das außerdem den Vorteil, dass du dich nicht um sämtlich technische Angelegenheiten kümmern musst. So musst du dich zumindest nicht mit Server-Ausfällen, Server-Überlastungen oder sonstigen Unannehmlichkeiten herumschlagen.

Grundsätzlich unterscheidet sich ein digitaler Handelsplatz nicht großartig von der analogen Variante: Händler und Händlerinnen bieten ihre Waren zum Verkauf an. Wie beim Ladengeschäft auch, reicht es für den Verkäufer nicht unbedingt aus, den günstigsten Preis anzubieten. Oftmals bekommt derjenige Verkäufer den Zuschlag, welcher die größte Aufmerksamkeit auf sich zieht. Da die Konkurrenz im E-Commerce nochmal größer ist als bei traditionellen Marktplätzen ist es hier umso wichtiger, einen soliden Webauftritt zu errichten.

Woraus besteht dein Listing auf einer Verkaufsplattform?

Die meisten Verkaufsplattformen sind ähnlich aufgebaut und bestehen aus denselben Elementen. Die wichtigsten Bausteine deines Listings haben wir dir nachfolgend aufgelistet:

1. Produktfotos

Bei Analysen des Kaufverhaltens kam heraus, dass die Produktfotos das erste sind, was sich die Kunden anschauen. Daher ist es umso wichtiger, dass diese ansprechend und überzeugend für die Kunden sind. Nur mit ansprechenden Bildern klicken die Kunden auf dein Produkt für mehr Informationen.

Du brauchst am Anfang nicht sofort einen Produktfotografen für die Fotos beauftragen, besonders wenn du zu Beginn nicht das nötige Budget hast. Wenn du die Ausstattung hast, qualitativ hochwertige Bilder zu machen, nutze diese und mach deine Fotos selber. Wichtig dabei ist eine gute Ausleuchtung und eine hohe Bildschärfe.

2. Produkttitel

Das nächste wichtige Element deines Listings ist der Produkttitel. Dieser sollte sowohl die wichtigsten Keywords enthalten, als auch gut lesbar sein. Neben den Fotos ist der Titel das wichtigste Kaufkriterium, da sich der Kunde nach dem Betrachten des Produktfotos in der Regel auf den Titel konzentriert.

Generell sollte der Titel eher prägnant sein und alle wichtigen Informationen beinhalten. Das ist besser als irgendeinen aufdringlich-werblichen Titel zu benutzen.

Man würde meinen, je mehr Keywords im Titel benutzt werden, desto besser sei die Sichtbarkeit. Versuche zwar ein bis zwei wesentliche Keywords mit einzubauen, eine gute Lesbarkeit darf dabei jedoch nicht verloren gehen.

Vergiss nicht den Markennamen deines Produktes am Anfang des Titels zu nennen, denn mittlerweile ist dies auf vielen Plattformen Pflicht und es hilft, deine Markenbekanntheit zu steigern.

Im besten Fall kann man dem Titel das USP deines Produktes entnehmen, also das Alleinstellungsmerkmal, welches dich von der Konkurrenz abhebt. Tue dies nur, wenn der Titel nicht schon zu lang ist und dadurch die Übersichtlichkeit nicht verloren geht. Der Titel muss kundenorientiert bleiben und einfach geschrieben sein.

Hier noch ein paar formelle Tipps:

• Nur den Anfangsbuchstaben von Substantiven groß schreiben, Wörter nicht komplett in Caps schreiben
• Zahlen nicht ausschreiben
• Sonderzeichen wie „!”, „?”, „&” u. a., Preis, Werbephrasen wie „Angebot”, „Sonderverkauf” etc. oder „Bestseller” solltest du vermeiden

3. Produktbeschreibung

Die Produktbeschreibung ist deine letzte Chance den Kunden zu einer Bestellung zu animieren und deine Conversion Rate zu erhöhen. Bei der Produktbeschreibung kannst du gerne einen kreativen Text entwerfen, welcher die Interessenten auf einer emotionalen Ebene anspricht. Das Produkt sollte mitsamt seinen Eigenschaften und Funktionen beschrieben werden. Des Weiteren bietet die Beschreibung eine gute Möglichkeit, um noch weitere Keywords unterzubringen.

Als sehr erfolgreich stellt sich ein Slogan zu Beginn der Beschreibung heraus. Ein Slogan erregt Aufmerksamkeit und der Kunde würde eher weiterlesen. Am besten stellst du in der Beschreibung ein Problem dar. Hier versuchst du wirklich, deinen Kunden emotional zu erreichen. Eventuell war dem Kunden das Problem vorher gar nicht bewusst, sodass du direkt ein weiteres Argument schaffst.

Wenn die Darstellung des Problems den Kunden richtig mitnimmt, ist der positive Effekt umso größer, wenn du ihm Anschluss dein Produkt als Lösung präsentierst. Diese Methode solltest du unbedingt in deine Produktbeschreibung einbauen, da durch ein Problem, welches jede Person nachvollziehen kann, ein emotionaler Bezug aufgebaut wird.

Abschließend fasst du deine besten Benefits nochmal kurz zusammen und fügst einen Call-to-Action hinzu. Dies ist eine freundliche Aufforderung, dein Produkt in den Warenkorb zu legen. Wenn deine Argumente bis dahin überzeugend waren, wird es dem Kunden den letzten Ruck geben, sich für dein Produkt zu entscheiden.

In diesem Artikel haben wir dir eine Anleitung für eine ansprechende Amazon Produktbeschreibung erstellt, welche du als Beispiel nutzen kannst.

4. Bullet Points

Nach dem Titel folgen meistens die Bullet Points. Beispielsweise werden dir bei Amazon fünf Stichpunkte zur Verfügung gestellt, die du alle bestmöglich nutzen solltest. Bei den Bullet Points ist es empfehlenswert, sich vorher zu überlegen, welche Zielgruppe man ansprechen möchte. So kannst du deinen Text dementsprechend anpassen. Jede Zielgruppe lässt sich durch verschiedene Formulierungen und Argumente überzeugen.

Stelle dir zu Beginn folgende Fragen:

• Wie alt sind deine potenziellen Kunden?
• Wie viel Geld verdienen sie?
• Welche Hobbies könnten sie haben?
• Wo kommen deine Kunden her?
• Welches Problem wollen sie befriedigen?

Sehr effektiv ist in jedem Falle eine lebhafte Schreibweise. Du kannst ab und an Metaphern benutzen, um ein möglichst hohes Involvement bei deinen potenziellen Kunden auszulösen. Umständliche Formulierungen können deine Kunden sogar abschrecken.

Zusätzlich funktioniert ein großgeschriebenes Benefit am Anfang eines Bullet Points sehr gut. Hierzu ein Beispiel zur Veranschaulichung:

• ROSTFREI: Da wir für unsere hochwertige Messerklingen Edelstahl verwenden…

Beenden kann man Bullet Points immer gut mit einem Ausrufezeichen, das motiviert nochmal extra. In jeden Bullet Point solltest du ein bis zwei deiner Keywords unterbringen. Diese kannst du auch wieder wunderbar mit deinen Vorteilen kombinieren. Außerdem solltest du die USP in deinen Stichpunkten erwähnen.

Wobei die technischen Daten und Fakten auch interessant sind, sollten die Bullet Points eher für die Benefits deines Produktes benutzt werden. Viele Seller stellen sich nicht die Frage, was der Kunde von deinem Produkt hat. Gibt es also Features, die dein Produkt in irgendeiner Weise hervorheben, solltest du diese unbedingt bei den Stichpunkten unterbringen. Formuliere diesen Bullet Point so, dass der Kunde versteht, welches Problem sich für ihn lösen würde, wenn er dieses Produkt kauft.

Hierzu ein Beispiel: Du bringst eine Schneeschippe auf den Markt, die unter anderem breiter ist als die der Konkurrenz. Dann wäre es nicht sinnvoll den Bullet Point folgendermaßen zu starten: „Schneeschippe mit einer Breite von 58,4 cm“.

Vermittle dem Kunden lieber, was er davon hat: „Erspart dir Zeit & Arbeit – Unsere Schneeschippe ist 15 cm breiter als herkömmliche Schippen. So bist du 3x schneller fertig und kannst dich wieder den angenehmen Dingen des Winters widmen!“

Tipp: Wenn es zu deinem Produkt passt, kannst du jeden Bullet Point mit einem Emoji beginnen, um das Interesse des potenziellen Käufers zu steigern. In diesem Beispiel wurde dies wunderbar umgesetzt:

Nun hast du die nötigen Informationen, um mit deinem Produkt nicht nur einen guten ersten Eindruck zu erwecken, das Produkt wird mit hoher Wahrscheinlichkeit den Kunden bei genauerem Betrachten überzeugen.

5. Suchmaschinenoptimierung

SEO oder auch Suchmaschinenoptimierung bezeichnet die Optimierung der Platzierung eines Produkts für bestimmte Suchanfragen. Im Prinzip geht es darum, dem Algorithmus zu zeigen, dass dein Produkt für eine bestimmte Suchanfrage sehr relevant ist und aus diesem Grund ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen sollte.

Solltest du dir unsicher sein, wie man erfolgreich SEO betreibt, kannst du dir gerne unseren Guide zu dem Thema anschauen.

Den richtigen Online Marktplatz finden

Der erste Anbieter, der dir bei dieser Frage in den Kopf kommt, ist vermutlich der Branchenriese Amazon. Es ist aber so, dass Amazon nicht unbedingt die vielversprechendste Möglichkeit für dich darstellt. Abhängig von deinen Produkten und deiner gewünschten Kundschaft kann es Sinn machen, dir die Alternativen zu Amazon genauer anzuschauen. Dabei gibt es einige Kriterien, auf die du achten solltest:

• Besucherzahlen: Tendenziell sind hohe Besucherzahlen auf den jeweiligen Handelsplattformen besser als niedrige. Insbesondere bei Nischen Produkten können jedoch Plattformen interessanter sein, welche zwar weniger Besucher haben, dafür jedoch vermehrt aus der richtigen Zielgruppe bestehen.
• Zielgruppe: Einige Marktplätze haben sich auf eine bestimmte Produktgruppe spezialisiert. Dementsprechend solltest du nach Online Marktplätzen Ausschau halten, bei denen Kunden aus deiner Zielgruppe unterwegs sind.
• Konkurrenz: Wenn deine Zielgruppe vermehrt auf einer bestimmten Plattform anzutreffen ist, kann es jedoch auch sein, dass die Konkurrenz besonders groß ist. In dem Fall kann es Sinn machen, sich eine Plattform auszusuchen, bei der die Konkurrenz weniger stark vertreten ist.
• Kosten: Die Verkaufsplattformen stellen ihre Website zur Verfügung, ohne die du nicht so leicht mit deinen Kunden in Kontakt treten kannst. Dafür erheben die Inhaber eine Provision. Diese Kosten solltest du nicht vernachlässigen, wenn du deine Angebote über die Plattformen anbietest.
• Bedienbarkeit: Mittlerweile gibt es eine Reihe an Funktionen, die von den Kunden vorausgesetzt werden. Dazu zählen beispielsweise eine Suchmaske oder ein Kategorienbaum. Wenn diese Funktionen fehlen, verlässt der Kunde die Website und du kannst dein Produkt nicht absetzen.
• Verkaufsform: Nicht alle Plattformen richten sich nach dem Festpreis-Modell. Ein Beispiel für eine solche alternative Verkaufsform wurde bei eBay implementiert: die Auktion. Hier überbieten sich die Interessenten gegenseitig, der Höchstbietende erhält dann den Zuschlag.

Die 12 besten Online Marktplätze im Vergleich

Im folgenden stellen wir dir die 10 Online Marktplätze vor und geben dir wichtige Informationen zu den einzelnen Verkaufsplattformen. Im Anschluss findest du eine Übersicht.

1. Amazon
2. eBay
3. Alibaba
4. Etsy
5. Temu
6. Hood.de
7. Yatego
8. Avocado Store
9. Otto Market
10. Folksy
11. StockX
12. Faire

Amazon

Amazon ist der vermutlich bekannteste Online-Händler der Welt. Da wundert es nicht, dass mehr als 30% der Top-500 Online Händler in Deutschland ihre Waren bei Amazon anbieten. Auf Amazon findet man eine Vielzahl an unterschiedlichen Produkten, welche über den Amazon Marketplace von Händlern verkauft werden können.

Amazon bietet dir ohne Zweifel den Zugang zu einer Verkaufsplattform mit der größten Reichweite. Dieser Vorteil kommt aber mit einem ordentlichen Preis daher: die Provision für verkaufte Artikel liegt zwischen 7-45 %.

Ein Service den Amazon anbietet ist das Einlagern und Versenden ihrer Produkte. Das kann für viele Einsteiger im Bereich Online-Handel verlockend sein. Behalte aber im Hinterkopf, dass das für dich mit weiteren Kosten verbunden ist. Ein weiterer Service der von Amazon angeboten wird, ist das sogenannte Fulfillment by Amazon (kurz: FBA). Der Service erlaubt es Online-Händlern, die gesamte logistische Abwicklung eines Auftrags an Amazon abzugeben.

Die allermeisten Kunden sind bereits mit der Oberfläche vertraut, sodass auch die Bedienbarkeit dieses Online Marktplatzes kein Problem darstellen sollte.

Die hohen Besucherzahlen bedeuten für dich als Online-Händler aber auch, dass du dich gegen eine größere Konkurrenz durchsetzen musst.

Helium 10 als Amazon Seller Tool

Falls du dich dafür entschieden hast Amazon als Verkaufsplattform zu nutzen, solltest du dir unbedingt die Vorteile der Software Helium 10 zu Nutze machen. Helium 10 bietet dir eine Menge Tools, die dir bei dem Verkauf deiner Produkte helfen. Beispielsweise zeigt dir das Tool Scribbles an, wie du dein Listing für maximalen Erfolg optimieren kannst:

Über unseren Link kannst du dich kostenlos bei Helium 10 anmelden und einige Tools testen. Falls du einen Kauf abschließen möchtest bekommst du sogar ganze 20 % Rabatt auf die ersten 6 Monate.