Como vender na amazon: O guia completo para 2024

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Negociar na Amazon é uma óptima forma de construir um rendimento sustentável. Só o mercado alemão Amazon.de registou cerca de 498,3 milhões de visitas em novembro de 2023. Assim, a Amazon tem um alcance muito grande e é um dos maiores mercados em linha a nível mundial.

No entanto, se pensa que vender na Amazon é uma forma de ganhar dinheiro rápido, está redondamente enganado. Pelo contrário, é preciso dinheiro e tempo para o fazer. Para além disso, há princípios básicos que devem ser seguidos.

Se quer saber como se tornar um comerciante bem sucedido na Amazon, então veio ao sítio certo. Neste artigo, explicamos-lhe como deve proceder. Estes são os conteúdos deste artigo:

  1. Encontrar um produto lucrativo na Amazon
  2. Configurar o seu negócio na Amazon
  3. Otimizar a sua listagem na Amazon
  4. Lançar um novo produto na Amazon
  5. Obter mais críticas da Amazon
  6. Conclusão – Torne-se um comerciante da Amazon
  7. FAQ – Perguntas mais frequentes

1. encontrar um produto lucrativo na Amazon

Antes de mais, é preciso saber o que se quer vender. Recomendo que procure produtos antes de fazer outras coisas, como registar a sua empresa.

Porquê?

Infelizmente, a maioria das pessoas desiste antes mesmo de começar. Se desistir durante a pesquisa do produto, pelo menos não perdeu mais tempo com outras coisas.

Vamos agora concentrar-nos na estratégia para encontrar produtos lucrativos na Amazon. Basicamente, é preciso compreender que não existe uma “mina de ouro” que gere automaticamente muitas receitas.

85% dos comerciantes da Amazon concordam – vender na Amazon não é uma tática de enriquecimento rápido. Aqui está um gráfico que mostra o tempo médio que os comerciantes da Amazon demoram a obter lucros:

Há que ter em conta um aspeto: Se começar com o Amazon FBA, é muito provável que não seja rentável desde o início. É necessário investir dinheiro na publicidade na Amazon para efetuar vendas. Por vezes, é mesmo necessário investir mais dinheiro do que aquele que se recebe de volta.

Quando estiver a fazer vendas de forma consistente, terá automaticamente uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa, receberá mais visitantes e fechará mais vendas.

A partir deste momento, a sua atividade será (na maioria dos casos) rentável. Mas não se deve ignorar os custos necessários para lá chegar. Precisa de dinheiro para:

  • Custos de criação da sua empresa
  • Custos de pessoal
  • Publicidade na Amazon
  • Publicidade nas redes sociais
  • Outras formas de publicidade

Mais adiante neste artigo, falaremos sobre as melhores estratégias de publicidade. Por enquanto, não se esqueça de que precisará de tempo e dinheiro para criar uma empresa na Amazon.

Na estratégia de pesquisa que se segue, aprenderá a encontrar produtos Amazon FBA rentáveis:

Inscrever-se no Helium 10

Registe-se gratuitamente no Helium 10. Pode também utilizar este código de desconto de 20% durante 6 meses inteiros para tirar o máximo partido de todas as ferramentas.

Inicie a caixa negra e abra “KEYWORDS”:

Palavras-chave da caixa negra

Abrir os filtros avançados:

Filtros avançados de palavras-chave

Agora, pode filtrar palavras-chave com os parâmetros exactos que procura.

Introduzir parâmetros que indiquem uma procura elevada e uma concorrência reduzida.

Se estiver a começar, pode utilizar os seguintes valores. Também é possível alterá-lo em +/- 10%:

  • Volume de pesquisa: 200 – Máximo
  • Volume de negócios: $5000 – Máximo
  • Preço: 15$ a 50$
  • Classificações: 0 – 100
  • Variações: 0 – 1
  • Produtos concorrentes: 0 – 200

Agora, analise os resultados e seleccione as palavras-chave relacionadas com uma marca importante. Pesquise exclusivamente por palavras-chave gerais.

A primeira palavra-chave que me chamou a atenção foi esta:

Conjunto solto

Os principais produtos para esta palavra-chave têm apenas 41 avaliações e uma classificação média de 4,1 estrelas.

Se for à Amazon, pode ver que existem apenas 36 produtos concorrentes.

O que vender na Amazon produtos concorrentes

Em seguida, verificar todo o nicho com Helium 10 XRay. Pode ver que todos os produtos têm um baixo número de classificações e vendas sólidas:

Verificar com o XRAY o que vender na Amazon

No entanto, a investigação não deve terminar aqui. Todos os produtos têm de ser executados através do Helium 10 Cerebro.

O Cerebro é uma ferramenta que lhe mostra todas as palavras-chave para as quais os produtos são classificados na Amazon:

O que vender na Amazon Produtos concorrentes 1

Por último, é necessário verificar se estas palavras-chave são competitivas ou não.

Se as palavras-chave através das quais os produtos geram vendas forem muito competitivas, deve continuar a sua pesquisa.

Por exemplo, “kit de arrombamento de fechaduras” tem um volume de pesquisa total de 354 entre 353 produtos concorrentes.

De acordo com o CPR 8-Day Giveaways, precisa de vender 8 produtos por dia durante 8 dias para se classificar na primeira página dos resultados de pesquisa.

Embora esta estratégia seja uma das melhores, deve ler o nosso guia para a pesquisa de produtos Amazon FBA. Aí encontrará muitas outras estratégias para encontrar produtos lucrativos.

Calcular a sua margem

Depois de ter encontrado alguns potenciais produtos Amazon FBA, deve criar uma lista exaustiva de todas as suas ideias de produtos. Em seguida, calcule a margem de lucro exacta para cada produto. Independentemente do que vende, a sua margem de lucro é uma das métricas mais importantes.

Aqui está um gráfico que mostra as margens de lucro médias dos comerciantes da Amazon:

Apenas 8% dos comerciantes afirmam que o seu negócio na Amazon ainda não é rentável. A maioria dos comerciantes da Amazon obtém lucros entre 6% e 50%. Para começar, deve ter como objetivo uma margem de lucro de , pelo menos, 10%. É assim que se deve proceder para calcular a margem de lucro de cada produto:

Registe-se gratuitamente no Helium 10.

Descarregar a extensão Chrome do Helium 10.

3. procurar um produto.

Painel de controlo da Amazon

4. calcular a margem de lucro:

Calculadora de rentabilidade

Certifique-se de que a sua margem de lucro é superior a 10%.

Calcule os seus custos de publicidade

O lançamento de um produto na plataforma de vendas da Amazon está associado a custos. É necessário calcular os custos para colocar o seu produto na primeira página dos resultados da pesquisa. Não é possível calcular estes custos com exatidão, mas convém conhecê-los aproximadamente.

Para tal, pode utilizar o Helium 10 CPR 8-Days Giveaways. Esta pontuação mostra-lhe quantas vendas precisa de fazer por dia durante 8 dias para aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa. Para ter a certeza, calcule os seus custos para 16-32 dias.

Digamos que o Hélio 10 CPR 8 Days Giveaways é 8. Em seguida, é necessário efetuar 64 vendas em 8 dias e 128 vendas em 16 dias. Para calcular os seus custos, precisa de saber quanto tem de pagar por venda para o Amazon PPC.

Quando coloca anúncios na Amazon, tem de pagar por clique (CPC). O CPC médio é de $0,97, enquanto a taxa de conversão média é de 9,47%. Aqui está um infográfico com os valores médios do Amazon PPC:

Quadro de estatísticas maio de 2019 vs. junho de 2018

É claro que o seu objetivo deve ser sempre o de obter lucros, mas não há garantias disso. O principal objetivo é melhorar a sua classificação. Se a sua classificação melhorar, obterá automaticamente mais vendas passivas no futuro.

Vender um produto melhor

Enquanto retalhista em linha, é extremamente importante que os seus produtos sejam melhores do que os produtos dos seus concorrentes.

O principal objetivo da Amazon é atingir o maior volume de negócios possível. Isto também se aplica às vendas através de comerciantes da Amazon. A Amazon utiliza principalmente três critérios para determinar a classificação de um produto:

  • Taxa de cliques
  • Taxa de conversão
  • Comentários

Para obter uma melhor taxa de cliques e de conversão, é necessário otimizar a sua listagem na Amazon. Mais tarde, falaremos sobre as melhores estratégias para otimizar a sua listagem. No entanto, para obter melhores classificações, é necessário um produto melhor.

Melhor produto = Melhores classificações = Sucesso a longo prazo

Por conseguinte, concentre-se sempre na qualidade do seu produto. Não basta vender um produto “OK”. O seu produto tem de surpreender os clientes.

Para tal, é necessário compreender o modelo Kano. É composto por cinco atributos que influenciam a satisfação do cliente.

  • Atributos obrigatórios: Atributos básicos de que o cliente só se apercebe quando não são cumpridos.
  • Atributos de qualidade unidimensionais: Os clientes conhecem-nos. Eliminam a insatisfação ou criam satisfação.
  • Atributos de qualidade atractiva: Proporcionam satisfação quando são alcançados, mas não causam insatisfação quando não são alcançados.
  • Atributos de qualidade indiferentes: Irrelevantes. O cliente não quer saber se está satisfeito ou não.
  • Atributos de qualidade inversos: Conduzem à insatisfação quando presentes, mas à satisfação do cliente quando ausentes.

Enquanto os atributos obrigatórios e os atributos de qualidade unidimensionais são básicos, os atributos de qualidade atractiva distinguem-no da concorrência e fazem realmente o cliente feliz.

A melhor maneira de encontrar estes atributos é analisar os problemas dos seus concorrentes. É assim que se deve fazer:

Registe-se gratuitamente no Helium 10.

Descarregar a extensão Chrome do Helium 10.

3. procurar um dos produtos dos seus concorrentes.

Painel de controlo da Amazon

Iniciar o Review Downloader.

Helium 10 XRay Review Downloader

4. selecionar “Only Verified Purchase” e < 3* Reviews.

5. analisar todas as críticas negativas e procurar problemas.

Se quer estabelecer uma grande vantagem competitiva sobre os seus concorrentes, então tente resolver estes problemas com o seu produto.

2. configurar o seu negócio na Amazon

As bases jurídicas

Antes de se inscrever na Amazon para vender os seus produtos e gerar lucros, é necessário seguir alguns passos importantes:

Em primeiro lugar, tem de registar uma empresa, porque vende produtos no Amazon Marketplace e também tem de obter um número de identificação de IVA.

Se ainda não o fez, leia primeiro o artigo Registar o Amazon FBA: Registar a sua empresa em 4 passos. Depois de o fazer, orientá-lo-emos no processo de candidatura e verá que o resto é muito fácil.

Criar uma conta de vendedor na Amazon

Criar uma conta de vendedor na Amazon é bastante simples. No entanto, há alguns aspectos a ter em conta:

  • Forma jurídica
  • Licença comercial
  • Bilhete de identidade/passaporte
  • Endereço de correio eletrónico da empresa
  • Dados bancários
  • Cartão de crédito
  • Número de telefone

Certifique-se de que tem estes elementos disponíveis quando criar uma conta de vendedor da Amazon. Existem também duas contas de vendedor diferentes. A Conta de Vendedor Individual e a Conta de Vendedor Profissional. As diferenças são indicadas a seguir:

Conta de vendedor individual:

  • Pode vender até 40 artigos por mês
  • Não existe uma taxa de base mensal
  • Tem de pagar uma taxa de 0,99 € por venda

Conta de vendedor profissional:

  • Pode vender o número de produtos que quiser
  • É cobrada uma taxa mensal de 39 euros
  • Não tem de pagar uma taxa de 0,99 euros.

Recomendo que escolha a conta de vendedor profissional. A conta de vendedor individual só vale a pena se pretender vender menos de 40 artigos por mês. Uma vez que pretende construir um verdadeiro negócio na Amazon, esta conta é bastante inadequada para si.

Se ainda quiser começar com a Conta de Vendedor Individual, recomendo que mude para a Conta Profissional assim que tiver um orçamento mensal suficiente.

Escolher um método de execução

Também é necessário decidir sobre o método de execução. A Amazon oferece-lhe duas opções.

Pode optar por Fulfillment by Merchant (FBM) e armazenar, embalar e enviar os produtos você mesmo. Ou pode utilizar o Fulfillment by Amazon (FBA) e subcontratar todas estas tarefas à Amazon.

A principal vantagem do FBA é que tem mais tempo para actividades de marketing, como o Amazon SEO, e pode assim construir melhor a sua própria marca.

No entanto, se vender os seus produtos com FBA, terá de pagar taxas ligeiramente superiores às de um vendedor FBM.

Todos os comerciantes têm de pagar taxas de venda e taxas da conta de vendedor da Amazon. Além disso, os comerciantes FBA têm de pagar taxas de armazenamento e taxas FBA (taxas de embalagem e envio).

Recomendo que leia sobre todos os encargos da Amazon aqui.

Em última análise, é necessário investigar qual o método de execução mais rentável para si. Por conseguinte, deve definitivamente utilizar a calculadora de rentabilidade Helium 10 acima mencionada.

Basicamente, recomendo a utilização do Fulfillment by Amazon. Isto deve-se ao facto de o Fulfillment by Merchant incorrer em custos de oportunidade extremamente elevados. Os custos de oportunidade são perdas que resultam do facto de não se aproveitarem as oportunidades existentes.

No final, há que perguntar a si próprio qual é o seu preço por hora. Em seguida, calcule os seus custos e lucros e decida qual a solução mais rentável.

Criar uma listagem na Amazon

Uma listagem é como uma montra do seu produto na Amazon. Provavelmente já viu milhares de anúncios diferentes na Amazon até agora. Mas que anúncios da Amazon em particular chamaram a sua atenção?

Listagem na Amazon

No total, existem mais de 350 milhões de produtos na Amazon. Por isso, é necessário criar uma listagem que se destaque e chame imediatamente a atenção do utilizador. É muito mais difícil fechar vendas com um anúncio médio.

Mais tarde, falaremos de estratégias para otimizar o seu anúncio para obter o máximo de vendas. Em primeiro lugar, é necessário criar uma listagem para o seu produto.

Para tal, é necessária uma unidade de manutenção de stocks da rede de execução (FNSKU). Para obter este número, é necessário um UPC. Um UPC é um código de barras como provavelmente já viu milhares de vezes:

Código UPC

Pode comprar um UPC no sítio Web oficial da GS1. Recomendo que não compre o seu código UPC em mais lado nenhum. Os UPCs são frequentemente oferecidos por sítios duvidosos.

Quando tiver um UPC, pode criar uma listagem na Amazon e obter um FNSKU. Pode criar facilmente a sua listagem no Amazon Seller Central. Eis os elementos básicos de um anúncio na Amazon:

  • Cada listagem tem um título. Normalmente, o título contém mais pormenores, como o tamanho ou a marca.
  • Os tópicos devem convencer os clientes a comprar o seu produto. Explicar claramente as vantagens do seu produto.
  • Responder às perguntas mais importantes dos clientes na descrição do produto na Amazon e explicar os pormenores técnicos.
  • Tire fotografias do seu produto de diferentes ângulos.
  • As palavras-chave de backend não aparecem nas suas listagens. Adicione-os à sua oferta para que os clientes o possam encontrar nos resultados de pesquisa para palavras-chave específicas.

Escolher a ferramenta certa para o vendedor da Amazon

Hélio 10


O Helium 10
é um conjunto completo de ferramentas para os comerciantes da Amazon. Oferece muitas ferramentas abrangentes, por exemplo, para pesquisa de produtos, análise de palavras-chave, otimização de listas e publicidade na Amazon.

Escuteiro da selva


Escuteiro da selva
é outra ferramenta bem conhecida dos comerciantes da Amazon. É particularmente conhecida pela sua pesquisa de produtos, que permite aos comerciantes encontrar produtos Amazon FBA. Outras funções são, por exemplo, a pesquisa de palavras-chave ou o estimador de vendas para análise de vendas.

AMZScout


AMZScout
também oferece ferramentas adequadas para a pesquisa de produtos ou análise da concorrência na Amazon. Com dados em tempo real sobre vendas, tendências e estratégias competitivas, os vendedores obtêm as informações de que necessitam para tomar decisões informadas.

Encomendar os seus produtos

Quer opte por FBA ou FBM, tem de encomendar os seus produtos. Uma boa opção é procurar fabricantes no Alibaba. Mas também há muitas alternativas ao Alibaba.

Digamos que quer vender garrafas de água. Pode facilmente procurar garrafas de água em Alibaba:

Pesquisa no Alibaba

Encontrará muitos fabricantes:

Resultados da pesquisa no Alibaba

No Alibaba, também é possível contactar os fornecedores e negociar diretamente com eles:

Alibaba Contactar o fornecedor

Quando estiver a pesquisar, certifique-se de que escolhe fornecedores que tenham uma Associação de Fornecedor Gold. Verifique também com quantas empresas o fornecedor trabalha e o que estas empresas dizem sobre o fornecedor.

Se tudo estiver bem, pode falar com o seu fornecedor sobre alterações ao produto. Quer uma garrafa azul ou vermelha? Tem outras coisas em mente que quer mudar?

É preciso discutir tudo com o fabricante e depois encomendar uma ou duas amostras.

Depois de saber o custo exato, volte à calculadora de rentabilidade do Helium 10 e verifique a sua margem de lucro.

Se tudo estiver em ordem, pode efetuar uma encomenda. Recomendo que encomende dois meses de produtos. Porque se não conseguir fazer entregas na Amazon por falta de stock, perde todas as classificações que trabalhou arduamente para ganhar.

3. otimizar a sua listagem na Amazon

Agora que já criou a sua listagem na Amazon, é altura de a otimizar. A maioria dos utilizadores só olha para a primeira página de resultados de pesquisa quando procura um produto na Amazon.

É por isso que é importante que o seu produto esteja no topo dos resultados da pesquisa. Ao otimizar a listagem, o seu produto ganha visibilidade e pode aumentar as suas vendas.

Pesquisa de palavras-chave

Em primeiro lugar, é necessário efetuar uma pesquisa exaustiva de palavras-chave. A Amazon só indexará um produto para uma palavra-chave se a mencionar na sua listagem. Por este motivo, é especialmente importante conhecer todas as palavras-chave que podem trazer-lhe clientes.

Deve utilizar o Helium 10 Index Checker para verificar se está indexado para palavras-chave importantes ou não. No entanto, em primeiro lugar, é necessário saber quais são as palavras-chave importantes. Aqui estão duas estratégias para os encontrar:

Utilizar o íman de hélio 10

Registe-se gratuitamente no Helium 10.

2. ligar o íman de hélio 10.

Introduza uma palavra-chave, por exemplo, “garrafa de bebida”.

Hélio 10 Íman 1

O Magnet mostra-lhe centenas de palavras-chave relevantes.

Aqui está um artigo que mostra como encontrar palavras-chave relevantes com o íman Helium 10.

Utilizar o Hélio 10 Cerebro

1. Inscreva-se gratuitamente no Helium 10 aqui.

Lançamento do Helium 10 Cerebro.

3. apresentar uma descrição da sua concorrência.

Pesquisa de produtos Helium 10 com a Cerebro

Analise as palavras-chave para as quais os seus concorrentes estão a ser classificados.

Resultados do Helium 10 Cerebro

Depois de ter encontrado todas as palavras-chave relevantes, é necessário otimizar a sua listagem:

Otimizar o título

É importante que o seu título seja descritivo. Diga aos clientes o que eles recebem de si. Se está a vender algo em que uma determinada caraterística é importante, deve especificá-la.

Por exemplo, se estiver a vender uma garrafa de água, deve incluir a capacidade. Para obter todas as informações importantes, é necessário pesquisar o seu nicho.

Eis alguns pontos de partida para o fazer:

  • Blogues específicos sobre produtos
  • Fóruns
  • Os seus concorrentes

Otimizar os pontos

Os marcadores são o local ideal para convencer os potenciais clientes a comprar. É preferível falar de todas as vantagens do seu produto. Pode mencionar pormenores técnicos mais tarde na descrição do produto.

Os clientes vêem primeiro os marcadores e querem conhecer as vantagens do produto nos marcadores, não os pormenores técnicos. Os especialistas em marketing descobriram que apenas 2,2% das empresas têm uma proposta de valor útil.

Este valor não será muito superior na Amazon. Por conseguinte, esta pode ser uma óptima oportunidade para diferenciar a sua oferta da concorrência.

Otimizar a descrição do produto

Este é o local certo para falar de pormenores técnicos. Numa loja de retalho, pode sempre perguntar a alguém se tiver alguma dúvida.

Mas a Amazon não tem empregados onde se possa obter rapidamente informações sobre o produto. Quando os clientes não conseguem encontrar a informação de que necessitam, procuram a concorrência.

Por conseguinte, também comprarão aos seus concorrentes. Por isso, é ainda mais importante estudar o seu nicho e saber exatamente quais os problemas que os seus clientes enfrentam. Estas são as estratégias que deve utilizar:

Otimizar as fotografias dos produtos

75% dos compradores em linha baseiam-se em fotografias de produtos para decidir se compram ou não um produto. Além disso, 22% das devoluções são feitas porque o produto tem um aspeto diferente na realidade do que nas fotografias.

Por conseguinte, a otimização das fotografias dos seus produtos é particularmente importante. Se tiver boas fotografias, não só obterá mais vendas, como também menos devoluções.

Para tirar o melhor partido das suas imagens, concentre-se nos seguintes pontos:

  • Fornecer imagens de alta qualidade
  • Concentre-se nas vantagens do seu produto
  • Obter imagens “dominantes” do produto

Utilizar conteúdos A+

Com o A+ Content, pode adicionar imagens às descrições dos seus produtos Amazon ou carregar um vídeo. Este é o seu aspeto:

Imagine que tinha de escolher entre dois produtos. Escolheria a que tem vídeo ou a que não tem? Irá certamente preferir o produto com vídeo.

O conteúdo de vídeo pode aumentar a sua taxa de conversão até 144%. Para utilizar conteúdo A+, tem de registar a sua marca no Registo de Marcas da Amazon.

4. lançar um novo produto na Amazon

O fator decisivo para o sucesso do seu negócio na Amazon é a publicidade. É por isso que escrevemos um artigo completo sobre como lançar o seu produto na Amazon.

Aqui estão as estratégias promocionais que terão o maior impacto no lançamento do seu produto:

PPC da Amazon

O Amazon PPC é uma plataforma de publicidade na Amazon. Como comerciante da Amazon, pode licitar palavras-chave e produtos num sistema baseado em leilões para obter colocação de anúncios na Amazon.

Através de uma campanha Amazon PPC, pode promover o seu produto e gerar vendas. Em seguida, paga uma taxa à Amazon quando um utilizador clica no seu anúncio, daí o nome Amazon PPC. A abreviatura PPC significa Pay per Click (Pagamento por clique).

As suas classificações orgânicas melhorarão significativamente devido ao aumento das vendas dos anúncios. Consequentemente, conseguirá automaticamente mais vendas no futuro, uma vez que a sua listagem na Amazon registará um tráfego orgânico mais elevado.

Antes de iniciar uma campanha PPC, certifique-se de que tem pelo menos 5 avaliações. Quanto menos classificações tiver, pior será a sua taxa de conversão.

Páginas de negócios

Uma das melhores formas de promover o seu produto é através de páginas de negócios. Se oferecer o seu produto com um desconto de 70% ou 90%, pode vendê-lo facilmente.

Uma boa forma de listar o seu produto numa página de negócios é utilizar o Jungle Scout. Tal como o Helium 10, o Jungle Scout mostra-lhe quantos produtos precisa de vender todos os dias, durante cerca de duas semanas, para entrar no top 3 dos resultados de pesquisa.

É assim que se deve proceder:

1. registar-se no Jungle Scout.

Lançamento aberto.

Lançamento do Jungle Scout

O Jungle Scout leva-o para um painel de controlo onde pode ver todos os seus produtos.

E assim continua:

Anúncios do Facebook

O Facebook continua a ser um dos principais canais das redes sociais. De acordo com o Statista, o Facebook tem 2,96 mil milhões de utilizadores activos mensais e este número não pára de crescer. Eis a evolução dos utilizadores do Facebook de 2020 até hoje:

As opções de segmentação de anúncios do Facebook são extremamente precisas. No entanto, deve ter em conta que a publicidade no Facebook é publicidade push. As pessoas não procuram intrinsecamente um produto como na Amazon ou no Google.

Com os anúncios do Facebook, deve prestar atenção ao design do seu anúncio. Um anúncio aborrecido apenas destrói dinheiro em vez de gerar realmente vendas. Eis os CPCs médios do Facebook:

Fluxo de palavras do CPC médio do Facebook

Uma vez que não podemos cobrir tudo sobre os Anúncios do Facebook em pormenor, recomendamos este guia, que lhe dará conhecimentos úteis sobre os Anúncios do Facebook.

5. obter mais críticas na Amazon

As classificações da Amazon dependem muito da qualidade do seu produto. Se conseguir surpreender os seus clientes com a qualidade do produto, eles deixarão automaticamente comentários positivos.

Escrevemos um artigo completo sobre as avaliações da Amazon que deve consultar. Em seguida, encontrará duas estratégias que pode pôr em prática desde o início:

Utilização do Hélio 10 Acompanhamento

O Helium 10 Follow Up é uma ferramenta de marketing por correio eletrónico para os vendedores da Amazon. Com esta ferramenta, pode criar uma campanha de correio eletrónico automatizada que contacta os clientes após cada compra.

Pode perguntar aos seus clientes se está tudo bem e pedir-lhes que o avaliem. Não só receberá mais comentários positivos, como também poderá reduzir o número de comentários negativos.

Pode obter mais informações sobre o Helium 10 Follow Up aqui.

Folheto

Uma forma fácil de obter mais classificações é utilizar folhetos. Com esta estratégia, deve prestar atenção aos seguintes aspectos:

  • Fornecer aos clientes informações úteis sobre o seu produto
  • Pode pedir comentários, mas deve manter-se neutro – não deve motivar os clientes a deixar uma classificação de cinco estrelas
  • Promova o seu boletim informativo por correio eletrónico ou os seus perfis nas redes sociais – Isto também o ajudará em futuros lançamentos de produtos.

Conclusão – Torne-se um comerciante da Amazon

Vender na Amazon não é um modelo de negócio para ganhar muito dinheiro rapidamente. É necessário vender produtos com elevada procura e baixa concorrência. Além disso, os seus produtos têm de ter uma margem de lucro suficientemente elevada para que possa ter lucro.

É importante que tenha um orçamento suficiente para promover o seu produto Amazon e aumentar a sua classificação orgânica. Venda um produto de melhor qualidade do que os seus concorrentes para obter melhores classificações a longo prazo e promova esse produto de forma adequada.

Neste contexto, deve criar uma listagem optimizada para aumentar a visibilidade e as conversões. Além disso, deve investigar se o Amazon FBA ou o FBM é mais adequado para a sua empresa.

FAQ – Perguntas mais frequentes

De acordo com a nossa investigação, metade dos comerciantes da Amazon ganham cerca de 1 000 a 2 300 euros por mês.

Para poder vender na Amazon, é necessário o seguinte:

  • Registo de empresas
  • Número de identificação do imposto sobre o valor acrescentado
  • Número EORI (para a importação e exportação de produtos)
  • Endereço de correio eletrónico da empresa ou conta de cliente da Amazon
  • Bilhete de identidade/passaporte
  • Dados bancários
  • Cartão de crédito
  • Número de telefone

Depende da conta de vendedor da Amazon que escolher.

Conta de vendedor individual:

  • Até 40 artigos vendidos por mês
  • Sem taxa básica mensal
  • Taxa adicional de $0,99 por item vendido

Conta de vendedor profissional:

  • Sem limite de artigos vendidos por mês
  • Taxa mensal de $39,99
  • Não pagar taxa por artigo

Basicamente, depende dos seus objectivos qual o método de execução mais adequado para a sua empresa. Se tiver capital suficiente e quiser expandir rapidamente a sua atividade na Amazon, recomendo o Amazon FBA.

Com o Fulfillment by Amazon, a Amazon armazena, selecciona, embala, envia e entrega os seus produtos aos clientes por si. A Amazon também se encarrega do serviço de apoio ao cliente e da devolução das encomendas.

Se não tiver capital suficiente disponível e quiser minimizar o risco, deve optar pelo Amazon FBM. Aqui pode encontrar uma comparação entre o Amazon FBA e o FBM.

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Moritz Bauer
Moritz Bauer

Moritz Bauer estudou engenharia industrial na HTWG em Konstanz. Aos 16 anos de idade, ele criou sua primeira loja on-line. Agora, ele ensina as empresas a criar seus negócios on-line.

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