Protección de datos

Nos gustaría informarle a continuación sobre el procesamiento de datos personales en el contexto del uso de nuestros sitios web.

Responsable

El responsable de estos sitios web es smartminded GmbH (Henleinstraße 10, 78083 Dauchingen, Alemania). Puede obtener más detalles sobre nuestra empresa y las personas autorizadas en nuestro Impresum.

¿Qué datos se procesan?

Fundamentos legales del procesamiento de datos

Para poder ofrecerle nuestro sitio web y los servicios asociados, procesamos datos personales basados en los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
  • para la ejecución de contratos (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
  • basado en una ponderación de intereses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
  • para cumplir con una obligación legal (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

Nos referiremos a los términos correspondientes en relación con el procesamiento específico, de modo que pueda entender sobre qué base procesamos datos personales.

Si los datos personales se procesan en base a su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro.

Si procesamos datos basándonos en una ponderación de intereses, tiene derecho como interesado, de acuerdo con las disposiciones del Art. 21 DSGVO, a oponerse al procesamiento de los datos personales.

Datos de acceso

Al visitar nuestros sitios web, se procesan datos personales para mostrar el contenido del sitio web en su dispositivo.

Para mostrar las páginas en su navegador, debe procesarse la dirección IP del dispositivo que está utilizando. Además, se procesa más información sobre el navegador de su dispositivo.

Por razones de protección de datos, estamos obligados a garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales procesados con nuestros sistemas informáticos.

Por este propósito y debido a este interés, se registran los siguientes datos basados en una ponderación de intereses:

  • Dirección IP al acceder a páginas web con errores “Error Log” (por un máximo de 7 días)
  • Sistema operativo del dispositivo que accede
  • Versión del navegador del dispositivo que accede
  • Nombre del archivo accedido
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos transferidos
  • URL de referencia

La dirección IP se borra de todos los sistemas asociados con el funcionamiento de estos sitios web después de un máximo de 7 días. Luego ya no podemos establecer una relación personal con los datos restantes.

Los datos también se utilizan para identificar y corregir errores en los sitios web.

Formulario de contacto

En nuestro sitio web ofrecemos un formulario de contacto a través del cual puede solicitar información sobre nuestros productos o servicios o ponerse en contacto en general. Los datos que son esenciales para responder a una solicitud están marcados como campos obligatorios. Proporcionar información en otros campos es opcional.

Necesitamos esta información para procesar su solicitud, dirigirnos a usted correctamente y enviarle una respuesta. El procesamiento de datos para solicitudes específicas se realiza para cumplir un contrato o para iniciar un contrato. Para consultas generales, el procesamiento se basa en una ponderación de intereses.

Las consultas que nos llegan a través del formulario de contacto en nuestro sitio web se procesan electrónicamente para responder a su consulta. En este contexto, otras personas o departamentos y posiblemente terceros pueden tener acceso al contenido del formulario que nos ha enviado.

La transmisión de los datos del formulario a través de Internet se realiza a través de conexiones cifradas.

Boletín informativo

También puede suscribirse a un boletín de noticias por correo electrónico en nuestro sitio web. Aparte de la información voluntaria en el respectivo formulario, solo procesamos su dirección de correo electrónico, que es absolutamente necesaria para enviarle el boletín.

Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento. Alternativamente, encontrará un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico del boletín.

Para analizar y optimizar la popularidad de nuestros envíos de boletines, registramos cuándo se abren los correos electrónicos y cuándo se hace clic en los enlaces. Esta análisis de uso se realiza en base a una ponderación de intereses. Puede objetar este procesamiento cancelando la suscripción al boletín.

Al enviar el boletín, nuestro proveedor de servicios (“Chimpify”) también puede utilizar proveedores de servicios fuera de la Unión Europea. En este caso, el proveedor de servicios garantiza que se cumplan las condiciones para un nivel adecuado de protección de datos según el Art. 44 ff. DSGVO.

Cookies

En nuestros sitios web utilizamos cookies. Las cookies son pequeñas informaciones de texto que se almacenan en su dispositivo a través de su navegador. Estas cookies son necesarias para habilitar ciertas funciones de nuestros sitios web.

Usamos cookies de sesión, que se eliminan automáticamente de su navegador justo después de finalizar la visita a nuestros sitios web. Sin embargo, para análisis web, también utilizamos las llamadas cookies persistentes, que no se eliminan automáticamente después de finalizar la visita a nuestro sitio web.

Tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, le informamos que el uso de nuestros sitios web puede estar limitado si lo hace. Las cookies no instalan ni inician ningún programa o aplicación en su computadora.

El uso de cookies se basa en una evaluación de intereses. Nuestro interés es que la visita a nuestros sitios web sea amigable para el usuario.

Google Analytics

Con base en nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta en línea según el Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (“Google”).

Google utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Google está certificado bajo el acuerdo de Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza cumplir con la ley de protección de datos europea:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. En este contexto, se pueden crear perfiles de usuario pseudónimos a partir de los datos procesados.

Usamos Google Analytics solo con la activación de la anonimización de IP. Esto significa que Google acortará la dirección IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; también pueden evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie relacionados con su uso de la oferta en línea descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

También puede evitar la recopilación de datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace:

Desactivar la recopilación de datos por Google Analytics para este sitio web

Se establecerá una cookie de exclusión que evitará la recopilación de sus datos cuando visite este sitio web.

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, las opciones de configuración y objeción, consulte la política de privacidad de Google:

https://policies.google.com/technologies/ads

Google Webfonts

En nuestros sitios web utilizamos las llamadas Google Webfonts. Esto implica cargar fuentes desde servidores de Google para mejorar el diseño de nuestro sitio web. El procesamiento de datos se basa en una evaluación de intereses, donde nuestro interés radica en un diseño atractivo del sitio web.
Las fuentes correspondientes son cargadas desde servidores de Google, que generalmente se encuentran en EE.UU. Google garantiza un nivel adecuado de protección de datos (entrada en la lista “Privacy Shield”).

Propósitos del procesamiento de datos personales

Procesamos los datos anteriormente mencionados para la operación de nuestro sitio web y para cumplir con obligaciones contractuales hacia nuestros clientes o para proteger nuestros intereses legítimos.

En caso de consultas de su parte fuera de una relación cliente activa, procesamos los datos con fines de ventas y publicidad. Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento.

Información voluntaria

En la medida en que nos proporcione datos voluntariamente, por ejemplo en formularios, y estos no sean necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, procesamos estos datos suponiendo legítimamente que el procesamiento y uso de estos datos es de su interés.

Receptores / Transferencia de datos

Los datos que nos proporcione no serán transferidos a terceros en principio. En particular, sus datos no serán transferidos a terceros para fines publicitarios.

Sin embargo, es posible que utilicemos proveedores de servicios para operar estos sitios web o para otros productos o servicios nuestros. Puede suceder que un proveedor de servicios tenga conocimiento de datos personales. Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios, especialmente en términos de protección de datos y seguridad de datos, y tomamos todas las medidas necesarias en materia de protección de datos para un procesamiento permitido de datos.

Procesamiento de datos fuera de la Unión Europea

En la medida en que los datos personales se procesen fuera de la Unión Europea, puede inferir esto de las declaraciones anteriores.

El procesamiento de datos fuera de la UE tiene lugar en relación con el envío de correos electrónicos. Aquí, nuestro proveedor de servicios “Chimpify” utiliza el proveedor “Sendgrid”. Se han tomado las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Se aplican las llamadas cláusulas contractuales estándar de la UE, que se pueden consultar en los sitios web de la Comisión Europea.

Oficial de protección de datos

No estamos legalmente obligados a designar un oficial de protección de datos.

Sus derechos como persona afectada

Tiene derecho a recibir información sobre los datos personales que le conciernen. Puede contactarnos para información en cualquier momento.

Para solicitudes de información que no se hagan por escrito, le pedimos comprensión si requerimos pruebas que demuestren que usted es la persona que dice ser.

También tiene derecho a corrección o eliminación o a limitación del procesamiento, en la medida en que legalmente tenga este derecho.

Finalmente, tiene derecho a oponerse al procesamiento dentro de los requisitos legales. Lo mismo se aplica a un derecho de portabilidad de datos.

Eliminación de datos

Eliminamos datos personales en principio cuando ya no hay una necesidad de almacenamiento adicional. Una necesidad puede existir en particular si los datos todavía son necesarios para cumplir servicios contractuales, para comprobar y otorgar o rechazar garantías y posiblemente garantías. En el caso de obligaciones legales de retención, la eliminación se considera solo después de que expire el respectivo período de retención.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de datos personales por nosotros ante una autoridad supervisora de protección de datos.

Modificación de esta nota de privacidad

Revisamos esta nota de privacidad en caso de cambios en este sitio web o por otras razones que lo requieran. Siempre encontrará la versión actual en este sitio web.

Fecha: 25.03.2023