Come venditore su Amazon, avete diverse opzioni per consegnare i vostri prodotti ai clienti. Potete organizzare la spedizione per conto vostro o incaricare Amazon di immagazzinare e consegnare i prodotti: quest’ultima opzione si chiama Amazon FBA (Fulfillment by Amazon).
Anche se Amazon FBA è molto popolare, ci sono molti vantaggi di Amazon FBM che potete sfruttare come commercianti Amazon. In questo articolo troverete tutte le informazioni importanti su Amazon FBM, compresi i pro e i contro e quale metodo di spedizione scegliere.
Che cos’è Amazon FBM?
I commercianti Amazon hanno due diverse opzioni per la spedizione dei prodotti: Fulfillment by Amazon (FBA) e Fulfillment by Merchant (FBM). Con il servizio FBA, Amazon si occupa dello stoccaggio, della spedizione, dei resi e anche del servizio clienti.
Amazon FBA è oggi il sistema più popolare tra i due. Tuttavia, ci sono ancora molti venditori Amazon che preferiscono Amazon FBM e si occupano del magazzino, dell’imballaggio e della spedizione dei loro prodotti in modo indipendente.
Secondo un sondaggio di Jungle Scout, due terzi dei commercianti Amazon utilizzano l’FBA come metodo di spedizione e un terzo l’FBM. Allo stesso modo, ci sono venditori Amazon che sfruttano entrambe le opzioni.
Strumenti per i rivenditori FBM
Se si sceglie la strada del Fulfillment by Merchant (FBM) su Amazon, è fondamentale utilizzare gli strumenti giusti. I seguenti strumenti possono aiutarvi a ottimizzare le prestazioni dei vostri prodotti, a eseguire analisi della concorrenza e a vendere in modo più efficace. Ecco alcuni dei migliori strumenti a disposizione dei trader FBM:
- Helium 10: Helium 10 offre una suite completa di 22 strumenti, tra cui la ricerca dei prodotti, l’analisi delle parole chiave e gli strumenti di ottimizzazione degli annunci. È noto per la sua versatilità e per l’uso economico.
- Jungle Scout: Jungle Scout è un potente strumento di ricerca di prodotti che vi aiuta a trovare nicchie e prodotti redditizi. Fornisce dati sulle stime di vendita, analisi della concorrenza e altro ancora.
- AMZScout: AMZScout è un altro strumento di ricerca di prodotti che vi aiuta a trovare prodotti che possono avere successo su Amazon. Offre dati sulle classifiche di vendita, sull’andamento dei prezzi e altro ancora.
La scelta di uno o più di questi strumenti può fare una differenza significativa nel vostro successo come commercianti FBM su Amazon. Si noti, tuttavia, che l’efficacia di questi strumenti dipende dalla strategia di vendita e dalla nicchia di appartenenza. È consigliabile provarli e scegliere quelli più adatti alle proprie esigenze.
Lo strumento Helium 10 offre di gran lunga il maggior numero di funzioni ed è anche molto economico rispetto ai suoi concorrenti. La suite software offre un totale di 22 strumenti diversi. La cosa migliore è che potete iscrivervi a Helium 10 gratuitamente. Inoltre, tramite il nostro link, potrete usufruire del 20% di sconto sui primi 6 mesi con Helium 10:
Per selezionare FBM come metodo di spedizione
L’opzione di invio FBM è impostata di default. Di conseguenza, non è necessario apportare alcuna modifica se si sta iniziando a vendere su Amazon.
In Seller Central è possibile attivare o disattivare il FBM per le singole inserzioni di prodotti. Tuttavia, è meglio utilizzare l’opzione “Aggiungi prodotto” per creare un nuovo codice SKU (anche per i prodotti già offerti) e solo successivamente selezionare FBM per il rispettivo prodotto .
Questa procedura renderà il vostro lavoro molto più semplice e manterrà il vostro conto venditore pulito. Se si desidera utilizzare l’FBM, è necessario considerare anche i seguenti punti:
- Creare un Account venditore Amazon e aggiungere i propri prodotti.
- Allestite almeno un campo. Questo magazzino funge da centro di adempimento personale. Se avete diversi magazzini, decidete la giusta distribuzione delle merci per ridurre al minimo i tempi di consegna e i costi di spedizione.
- Spedire i prodotti in tempo. Assicuratevi che il prodotto arrivi in tempo e rispettate l’opzione di consegna selezionata dal cliente (tempo di consegna stimato indicato su Amazon). Assicuratevi anche che i clienti possano tracciare le vostre spedizioni.
- Inserire le informazioni per i resi e i reclami. Non appena un cliente invia una richiesta di reso su Amazon, riceverà automaticamente una bolla di reso compilata con il vostro indirizzo commerciale. Pertanto, assicuratevi che questo indirizzo sia inserito correttamente su Amazon.
Ricordate inoltre che i prodotti Amazon devono essere contrassegnati dal codice FNSKU .
Quanto costa Amazon FBM?
Ecco le tariffe applicate ai venditori FBM:
- Spese di agenzia
- Tariffe per l’account Amazon Seller
- Spese amministrative per il rimborso
- Costi di opportunità
1. commissioni di agenzia
Le commissioni di riferimento si applicano non appena si vende un prodotto su Amazon. Le commissioni di intermediazione variano a seconda della categoria di prodotto e sono calcolate in base a una certa percentuale sul prezzo di vendita.
Importante:
I venditori Amazon Handmade sono soggetti a un costo di vendita del 12%.
2. spese per l’account Amazon Seller
Amazon offre due diversi account per i commercianti Amazon. È possibile registrarsi come venditore individuale o come venditore professionale. È possibile utilizzare l’Account venditore individuale senza un costo fisso mensile, mentre l’Account venditore professionale costa 39 euro al mese.
Tuttavia, con l’Account venditore individuale si deve pagare ad Amazon 0,99 euro per ogni vendita. Quindi ha senso solo se si vendono meno di 39 prodotti al mese. Altrimenti, l’Account Venditore Professionale è più conveniente. Il Conto Professionale offre ulteriori vantaggi grazie alle opportunità pubblicitarie.
3. spese amministrative per il rimborso
Se dovete rimborsare un cliente, Amazon vi rimborserà la commissione di riferimento. Amazon addebiterà una commissione di gestione di 5 euro o il 20% della commissione di segnalazione, a seconda di quale sia il valore più basso.
4. costi di opportunità
I costi di opportunità sono perdite derivanti dal mancato sfruttamento delle opportunità esistenti. Supponendo di dover provvedere personalmente allo stoccaggio, all’imballaggio e alla spedizione, sono necessarie circa 10 ore al mese. Con una tariffa oraria di 20 € all’ora, si perderebbero 200 € al mese.
Inoltre, dovete sostenere ulteriori costi per lo stoccaggio, l’imballaggio e la spedizione, anche se vi occupate voi stessi di tutte queste attività.
Vantaggi e svantaggi di Amazon FBM
I commercianti Amazon FBM sono responsabili della spedizione dei loro prodotti Amazon. Naturalmente questo comporta vantaggi e svantaggi. Le abbiamo riassunte nella seguente tabella:
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Du hast die volle Kontrolle über die Lieferung deiner Produkte | FBA Produkte werden meist von Amazon bevorzugt und auf den Amazon SERPs oft vor den FBM Produkten platziert (=> dein Produkt bekommt weniger Aufmerksamkeit von Amazon Kunden) |
| Weniger Amazon Gebühren, da du nur an die monatliche Abonnementsgebühr und die Verkaufsgebühr gebunden bist | FBM Produkte haben eine geringere Chance, die Amazon Buy Box zu gewinnen |
| Höhere Marge durch weniger Gebühren | Du verlierst den Amazon-Prime Status (kannst aber seller-fulfilled Prime nutzen) |
| Du musst weniger Vorgaben befolgen, als Händler, die Fulfillment by Amazon nutzen | Du trägst die Kosten für das Fulfillment des Logistikpartners |
| Du kannst dafür sorgen, dass deine Ware fachgerecht verpackt und versendet wird (Amazon Mitarbeitern fehlt oft das Knowhow) | Du bist für den gesamten Bestellabwicklungsprozess selbst verantwortlich |
Amazon FBA vs FBM: quale scegliere?
La decisione tra Amazon FBA e FBM è di grande importanza e deve essere valutata attentamente. Entrambi i metodi di adempimento hanno i loro pregi e limiti e la scelta può avere un impatto significativo sui risultati aziendali.
Quando scegliete Amazon FBA, beneficiate della comodità della rete Amazon, che gestisce per voi il magazzino, la spedizione e il servizio clienti. Questo può essere particolarmente vantaggioso se si vendono grandi quantità di prodotti o merci fragili. Si noti, tuttavia, che le spese e i requisiti associati all’FBA sono più elevati.
Amazon FBM offre invece un maggiore controllo sul processo di spedizione, utile se si offrono requisiti di imballaggio speciali o servizi personalizzati. Inoltre, consente una migliore gestione delle scorte, soprattutto se si tratta di prodotti con una domanda stagionale.
Per prendere la decisione giusta, in qualità di venditori Amazon dovreste seguire i passaggi indicati di seguito:
- Analisi dei costi: confrontate i costi di FBA e FBM per i vostri specifici prodotti e volumi di vendita. Si noti che l’FBA comporta solitamente commissioni più elevate.
- Tipo di prodotto: considerare il tipo di prodotti. Gli articoli sensibili o personalizzati potrebbero trarre vantaggio dall’FBM, mentre i prodotti comuni con una domanda elevata potrebbero essere più redditizi con l’FBA.
- Scalabilità: pensate ai vostri obiettivi a lungo termine. Se avete intenzione di espandere la vostra attività in modo significativo, l’FBA potrebbe essere la scelta migliore.
- Disponibilità: assicuratevi di avere le risorse e l’infrastruttura disponibili per l’FBM, se decidete di farlo.
- Analisi di mercato: ricercate come gli altri venditori della vostra nicchia utilizzano i metodi di adempimento.
La scelta finale dipende dalle circostanze e dagli obiettivi individuali. In molti casi, i trader di successo combinano entrambi i metodi per ottenere il meglio da entrambi i mondi. Ricordate che potete adattare la vostra strategia nel tempo per soddisfare le mutevoli esigenze della vostra azienda.
Come guida per la vostra decisione, potete ricordare quanto segue:
FBM è fondamentalmente adatto ai venditori Amazon che producono o vendono con una piccola tiratura. Se si vendono solo poche unità al mese o se il margine di profitto dei prodotti è estremamente basso, si dovrebbe operare con l’FBM, poiché i costi per l’FBA non farebbero altro che ridurre il profitto.
Scalare la propria attività su Amazon è molto più difficile con FBM che con Amazon Fulfillment. Il motivo è che i prodotti FBA sono per lo più preferiti da Amazon e hanno maggiori possibilità di ottenere l’Amazon Buy Box. Inoltre, è necessario occuparsi della logistica stessa.
Oltre a scegliere il metodo di spedizione giusto, dovreste anche considerare attentamente i costi dei prodotti. È importante che il margine sia sufficientemente alto per ottenere un profitto sufficiente. Per il calcolo è possibile utilizzare questo calcolatore Amazon FBA.
La differenza principale tra FBM e FBA è chi è responsabile della spedizione e dello stoccaggio dei prodotti. Con Amazon FBA, Amazon si occupa di questi compiti, mentre con Amazon FBM il venditore ne è responsabile.
Amazon FBA offre convenienza e scalabilità in quanto Amazon gestisce il magazzino, la spedizione e il servizio clienti. I prodotti con FBA hanno anche una maggiore possibilità di essere inseriti nella Buy Box di Amazon.
Amazon FBM offre un maggiore controllo sul processo di spedizione e può essere più conveniente, soprattutto per i prodotti specializzati o per i bassi livelli di stock. Inoltre, consente al venditore di mantenere lo status Prime.
La scelta tra FBA e FBM dipende da diversi fattori, tra cui il tipo di prodotto, il volume delle vendite, le opzioni di stoccaggio e gli obiettivi a lungo termine. È importante effettuare un’analisi dei costi e un’analisi di mercato.
Amazon FBA addebita le spese di stoccaggio e di spedizione, nonché le spese di abbonamento mensile. Con FBM non ci sono spese di archiviazione, ma ci sono commissioni di vendita e spese di abbonamento mensili per l’Account Venditore Professionale.
