Der E-Commerce-Gigant Amazon bietet Händlern zwei verschiedene Modelle, um ihre Produkte auf dem Marktplatz zu vertreiben: Fulfillment by Amazon (FBA) und Fulfillment by Merchant (FBM).
Beide Ansätze haben ihre Vor- und Nachteile, und die Wahl zwischen ihnen kann einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg deines Online-Geschäfts haben.
In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen Amazon FBA und FBM untersuchen, um dir bei der Entscheidung zu helfen, welches Modell am besten zu deinen individuellen Bedürfnissen und Zielen passt. Lass uns gemeinsam in die Welt von FBA und FBM eintauchen, um die Vorzüge und Herausforderungen dieser beiden Strategien zu verstehen.
Die Unterschiede von Amazon FBA und FBM
Um die optimale Entscheidung zu treffen, ist es entscheidend zu wissen, welche der beiden Fulfillment-Methoden, FBA oder FBM, für dich wirtschaftlich attraktiver ist. Die Vorzugsoption ist jene, die mit geringeren Kosten verbunden ist.
Entscheidest du dich für Amazon FBA, zahlst du im Vergleich zu einem FBM-Händler höhere Amazon Gebühren. Auf der anderen Seite stehen FBM Händler vor erhöhten Opportunitätskosten.
Opportunitätskosten sind die entgangenen Gewinne, die entstehen, wenn du eine Alternative gegenüber einer anderen wählst. Stell dir vor, du müsstest wöchentlich 10 Stunden für Verpackung und Versand aufwenden. Bei einem durchschnittlichen Stundenlohn von $20 belaufen sich diese Kosten auf $800 pro Monat.
Schließlich stellt sich die Frage: Ist Insourcing oder Outsourcing rentabler? Die Antwort hängt vor allem von der Größe und Struktur deines Unternehmens sowie von der Art deiner Produkte ab. Verfügst du über ausreichend Personal? Sind deine Produkte eher klein oder groß? Welchen Verkaufspreis haben deine Produkte?
All diese Faktoren beeinflussen deine Gesamtkosten. Wenn dein Unternehmen in der Lage ist, 100 Bestellungen pro Tag zu bearbeiten, werden deine Kosten erheblich niedriger sein als bei einem Unternehmen, das nur zehn Bestellungen pro Tag abwickeln kann.
Vor diesem Hintergrund solltest du deine Kosten pro Bestellung mit FBM ermitteln und sie anschließend mit den Kosten für FBA vergleichen. So kannst du herausfinden, ob sich Amazon FBA kostentechnisch für dich lohnen würde.
So kannst du deine FBA Kosten kalkulieren:
1. Melde dich kostenlos bei Helium 10 an.
2. Lade Helium 10’s Chrome Extension herunter.
3. Suche auf Amazon nach einem ähnlichen Produkt:
4. Ändere Werte wie Produktionskosten, Lieferkosten etc. und überprüfe die Gewinnmarge:
5. Sobald du alle deine Kosten weißt, kannst du entscheiden, welche Fulfillment Methode besser für dein Geschäft ist.
Die Vorteile von Amazon FBA und FBM
In der Betrachtung von Amazon FBA und FBM zeigen sich, wie in jedem Geschäftsmodell, sowohl positive als auch negative Aspekte. Dieser Abschnitt bietet umfassende Einblicke, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welches der beiden Modelle, Amazon FBA oder FBM, für dein Unternehmen am besten geeignet ist.
Die Vorteile von Amazon FBA
Die Abkürzung FBA steht für “Fulfillment by Amazon“. Durch den FBA-Service übernimmt Amazon sämtliche logistischen Aspekte der Auftragsabwicklung, einschließlich Lagerung, Versand, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Übermittlung deiner Produkte an ein Amazon Fulfillment Center genügt, und Amazon übernimmt alle weiteren Schritte in diesem Prozess.
Hier ist ein Video, das die Funktionsweise von Amazon FBA erklärt:
Amazon FBA bedeutet zwar nicht, dass Amazon deine Produkte aktiv vermarktet, übernimmt jedoch die komplette logistische Abwicklung. Du bleibst jedoch für die Eigenwerbung deiner Produkte verantwortlich. Das sind die wichtigsten Vorteile von Amazon FBA:
Mehr Zeit für Wachstum
Das ist der wichtigste Punkt, den man bei der Entscheidung zwischen FBA und FBM bedenken sollte. Wie bereits erwähnt, musst du deine Produkte selbst verkaufen. Dafür musst du Zeit und Geld in Werbung investieren, wie beispielsweise:
- Amazon PPC
- Amazon Advertising
- Social Media Werbung
Das alles sind Marketingaktivitäten, um mehr Umsatz zu generieren und dein Geschäft aufzubauen. Aber du benötigst Zeit dafür. Wenn du diese Zeit nicht investieren kannst, kannst du kein erfolgreiches Geschäft aufbauen. 8 von 10 Online Shops scheitern aufgrund von Marketingproblemen.
Verkaufe Produkte via Amazon Prime
Wenn du den FBA Service nutzt, kannst du deine Produkte automatisch via Amazon Prime verkaufen. Das macht einen großen Unterschied, denn Amazon Prime hat viele Vorteile.
Prime Mitglieder geben durchschnittlich $1.400 pro Jahr aus, während Non-Prime-Mitglieder nur etwa $700 pro Jahr ausgeben. Hier ist eine Infografik, die die wesentlichen Vorteile von Amazon Prime zeigt.
Darüber hinaus konvertieren Amazon Prime Mitglieder zu 74%, während Non-Prime- Mitglieder nur zu 13% konvertieren:
Amazon Buy Box öfter gewinnen
82% der Verkäufe gehen über die Buy Box, und der Anteil ist bei mobilen Käufen sogar noch höher. Ein wichtiges Kriterium, um den Gewinner der Amazon Buy Box zu ermitteln, ist die Zuverlässigkeit des Verkäufers.
Als FBA-Händler wirst du aufgrund der Zuverlässigkeit, die Amazon in der Abwicklung und dem Kundenservice bietet, häufiger die Buy Box gewinnen als ein vergleichbarer FBM Händler.
Die meisten Prozesse sind ausgelagert
Mit dem FBA-Service übernimmt Amazon Lagerung, Versand, Rückgabe und Kundenservice. Alle diese Prozesse sind an Amazon ausgelagert, sodass du keine Ausgaben für Personal oder Lagerräume hast.
Für die Entscheidung zwischen Amazon FBA und FBM ist es entscheidend, herauszufinden, ob sich diese Einsparungen für dein Unternehmen lohnen.
Die Vorteile von Amazon FBM
FBM steht für Fulfillment by Merchant (Abwicklung durch den Händler). Bei FBM musst du selbst für Lagerung, Verpackung und Versand deiner Produkte sorgen.
Mehr Kontrolle
Wenn du dich für Amazon FBM entscheidest, hast du mehr Kontrolle über eigenes Geschäft. Wenn als FBA Händler eine Rückgabe erfolgt, entscheidet Amazon, ob das Produkt noch verkaufsfähig ist oder nicht.
Wenn Amazon entscheidet, dass das Produkt nicht mehr verkäuflich ist, werfen sie es in den Müll und du verlierst dein Produkt und dein Geld. Als FBM Händler kannst du jedoch selbstständig entscheiden, ob ein Produkt noch verkaufsfähig ist oder nicht.
Weniger Gebühren
Bei Produkten in Übergröße sind die Gebühren pro m² günstiger:
Die absoluten Gebühren sind jedoch in der Regel viel höher. Wenn du also enorm große Produkte verkaufst, könnte es von Vorteil sein, Bestellungen selbst abzuwickeln. Wenn du ein diverses Produktportfolio hast, kannst du FBA und FBM parallel verwenden.
Fazit – Amazon FBA vs. FBM
Die Entscheidung zwischen Amazon FBA und FBM ist entscheidend für den Erfolg deines E-Commerce-Geschäfts. Bei Amazon FBA übernimmt der Gigant die logistische Abwicklung, ermöglicht den Verkauf über Prime und erhöht die Chancen, die Buy Box zu gewinnen. Allerdings erfordert dies eine Investition in Eigenwerbung und geht mit höheren Gebühren einher.
Im Gegensatz dazu bietet FBM mehr Kontrolle über das Geschäft und kann für Produkte in Übergröße kostengünstiger sein. Der Händler behält die Entscheidungsgewalt über zurückgegebene Produkte, jedoch sind die Prozesse nicht so ausgelagert wie bei FBA.
Die Wahl zwischen FBA und FBM hängt von der Größe, Struktur und Produktpalette des Unternehmens ab. FBA ermöglicht mehr Zeit für Wachstum und automatisierten Prime-Verkauf, während FBM mehr Kontrolle und möglicherweise geringere Gebühren für bestimmte Produkte bietet.